Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mónica Sofía García Infografía: normas curiosas en la mesa para ‘quedar bien’ en China En un post anterior ya compartiamos la guía esencial de protocolo para sobrevivir en China , pero dado que en este país asiático un restaurante es una extensión de...
Luz Rodrigo Martorell 8 consejos para teletrabajar con éxito Aunque pueda parecer lo contrario, cambiar una mesa de oficina por una en tu casa no es sencillo. La mayoría de trabajadores que se enfrentan al teletrabajo por primera...
Virginia Cabrera En el empleado de 2018 se busca la interiorización de los nuevos valores digitales Somos testigos de profundos cambios. La tecnología avanza cada vez más rápido y aspectos que casi hasta ayer nos parecían ciencia ficción pasan pronto a engrosar el pasado. La sociedad...
Diego Samuel Espitia Fileless malware: ataques en crecimiento pero controlables Los ataques de fileless malware han aumentado un 900% desde 20219, descubre cómo protegerte.
Gonzalo Álvarez Marañón Escondiendo las claves debajo del felpudo: los Gobiernos podrían garantizar la inseguridad universal Sonó el timbre de la puerta. «¿Quién llamará a estas horas?», se preguntó Brittney Mills, mientras se levantaba con dificultad del sofá. Sus ocho meses de embarazo empezaban a...
Innovation Marketing Team Descubre 5GNow, el proyecto de Core Innovation que impulsa el 5G Edge de Telefónica El pasado 19 de noviembre celebramos el Telefónica Innovation Day, una jornada en la que los equipos de innovación de Telefónica nos contaron su visión, últimas novedades y lanzamientos....
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Alvaro Sandoval Conectividad 5G para prevenir la transmisión del Covid-19 La lucha contra el avance del Covid-19 no se limita a las labores que pueda realizar el personal del sector de la salud o a las medidas que adopten...
Alvaro Sandoval La transformación digital, el paso a seguir de su empresa La coyuntura actual ha hecho que miles de empresas del mundo tomen consciencia sobre la necesidad de acelerar su estrategia de digitalización. Las previsiones realizadas para el 2025 son fundamentales...
Alvaro Sandoval Cómo el IoT ayuda a mejorar la eficiencia energética de su empresa La eficiencia energética o Smart Energy le permite a su compañía gestionar de manera inteligente su consumo de energía eléctrica. Gracias a un analizador de consumo en edificios, conectado...
Alvaro Sandoval Gestión vehicular y telemetría de tanques con IoT Estar al tanto de las novedades de su flota de transporte en cualquier momento es posible gracias a la Gestión Vehicular, una solución de IoT que solo requiere de...
Alvaro Sandoval La importancia de la transformación digital, un reto para las empresas colombianas Desde las microempresas hasta las grandes compañías en Colombia, están asumiendo el reto de la transformación digital, una estrategia que las está rentabilizando y posicionando al país como líder...
Alvaro Sandoval ClowdWork, el software que mide la productividad de tu compañía ClowdWork es un software para la gestión de productividad de personal en oficina y remoto, se instala de manera remota en minutos y de inmediato comienza a generar métricas...
Alvaro Sandoval IOT, el pilar sobre el que se construyen las Smart Cities El IoT en las Smart Cities ha impulsado la generación de nuevos modelos de producción, en los que se recopilan datos sobre cómo se mueve una ciudad y su...
Alvaro Sandoval ¿Será el teletrabajo la nueva forma de trabajar? Razones para trabajar desde la casa hay muchas, desde la flexibilidad, accesibilidad, productividad hasta la conciencia sobre el impacto en el medio ambiente de trasladarse hacia el puesto de...
Alvaro Sandoval Emprendedores es la hora de apuntar a la transformación digital Nada como la coyuntura actual para darse cuenta de la importancia de dar un giro en el modelo de negocio y apuntar hacia la digitalización del mismo. ...
Alvaro Sandoval La economía en tiempos del COVID-19 En tiempos de pandemia y aislamiento social, la economía y la conservación del empleo son temas que preocupan a todos. Colombia no se queda atrás y, ante la posibilidad de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
