Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Elena y Sandra: #MujeresHacker que aprovechan cada oportunidad para seguir aprendiendo Big Data es un recurso muy valioso para cada vez más negocios y servicios. Gracias a Big Data las empresas, organizaciones y administraciones obtienen insights o claves e información...
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Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
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Carlos Ávila La industria de Seguros y sus aplicaciones móviles El sector de aseguradoras se suma a la transformación digital, brindando un salto relevante para sus clientes. Descubre cómo lo están haciendo en este post.
Félix Hernández El futuro de la humanidad, según Michio Kaku Cuando soñamos con el futuro de la humanidad lo hacemos con la imaginación de Julio Verne, de H.G Wells, de Sagan, de Asimov, de Arthur C. Clarke, con la...
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Beatriz Revilla El comercio electrónico internacional de comida española crece como las setas Haz la prueba: teclea en Google “tienda de productos españoles”. Las arañas del mega buscador rastrearán a una velocidad estratosférica y te devolverán miles de resultados de toda índole...
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José Miguel Bolívar Crea espacios de productividad para tu pyme Según los últimos estudios en productividad personal, las dos claves para poder aumentarla de forma significativa son, por una parte, mejorar la calidad de nuestro proceso de toma de...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
