Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AI of Things Iníciate en Inteligencia Artificial generativa con estos cursos gratuitos de Google Aprende sobre los conceptos y principios de la IA generativa o cómo crear y desplegar soluciones de IA: modelos de lenguaje, generación de imágenes... y también sobre IA responsable.
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
ElevenPaths ElevenPaths Radio #9 – Nuevas tecnologías y el futuro en Ciberseguridad Cada pocos meses los ciberataques van cambiando, utilizando nuevas técnicas o aprovechándose de las nuevas tecnologías que han ido emergiendo. En este episodio, nuestro CSA para Colombia, Diego Espitia,...
Martiniano Mallavibarrena Entendiendo la dinámica de los incidentes de seguridad con Ransomware El fenómeno ransomware Si hay un término que se ha ganado a pulso los primeros puestos en los titulares en medios de comunicación durante los dos últimos años, ransomware es...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
José María Lissen Librería Séneca: una pyme tradicional en el mundo digital Librería Séneca es uno de esos negocios de ‘toda la vida’, una auténtica institución cultural con 50 años de historia en la ciudad de Elche. Desde sus comienzos, allá...
Emilia Gómez-Valadés ¿Cómo conseguir que Google sitúe mi web en los primeros lugares? Aunque hoy nadie se cuestiona la viabilidad e incluso el éxito que podemos obtener al ofrecer nuestros productos y anunciar nuestro negocio a través de Internet, no siempre fue...
Virginio Gallardo Las tres claves del salario emocional Utilizamos la retribución variable como mecanismo de motivación para conseguir mejores resultados. Al medir objetivos buscamos claridad, comprensión y premiar el “esfuerzo” de las personas que más contribuyen a...
Roberto García Esteban El poder del marketing móvil en las empresas En el mundo existe una única cosa constante: el cambio. La economía, las necesidades de los consumidores, las comunicaciones y las estrategias comerciales están en continua evolución. Hace sólo...
Luis María Lepe BYOD – Sr. CIO, ¡Quiero trabajar con mi tablet! Esta conversación podría estar ocurriendo ahora en la máquina de café de una empresa entre el responsable de sistemas y un empleado: Empleado: Hola Sr CIO CIO: Hola Sr cliente interno EMP: Mira...
Virginia Cabrera ¿Qué puede hacer Internet por tu negocio? En un entorno que reduce día a día las distancias físicas, que da a golpe de clic todo el poder al consumidor, estar presente en Internet no es ya...
Javier Martín Ya es una realidad: tu negocio rueda en SaaS El concepto del Saas está arraigando con elegancia y naturalidad en la nueva generación de pymes españolas. Todo empezó con el correo electrónico y algún que otro desarrollo en...
Moisés Navarro Marín Las 5 claves para elegir un proveedor Cloud Siempre he defendido que el modelo cloud trae buenas noticias, y solía centrarme en los beneficios que aporta a aquéllos que consumen servicios cloud. Destacaba la agilidad, la flexibilidad,...
Juan Luis Manfredi Técnicas de comunicación interna en pymes La comunicación interna es un activo que se tiene que gestionar adecuadamente para la creación de valor. Ya no sirve el «ordeno y mando», porque las empresas se han...
Juan Felix Beteta Tecnologías para 2012: lo que tienes que saber antes de que se acabe el mundo Dado que 2012 será el año donde ‘alguien’ apretará el botón de ‘RESET’ a nuestra civilización, voy a dar un repaso a las tecnologías con las que vamos a...
Salva López Las pymes y la innovación: el arte de las mezclas Por supuesto, hoy también hablamos de cócteles… Yo innovo, tú innovas, él innova… Podríamos conjugar este verbo en todos sus tiempos, pero la realidad es que el ritmo se demuestra...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
