Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde ¿Open Data vino a quedarse? Últimamente se habla mucho de las políticas de Datos Abiertos (Open Data), poco a poco se ven iniciativas arrancando y adquiriendo vida. Aún así difícilmente alguien nos entendería si...
Mario Cantalapiedra Cinco características del ‘crowdinvesting’ El crowdinvesting es una modalidad de financiación participativa (crowdfunding), en la que una multitud de inversores entregan dinero a través de una plataforma de Internet a una empresa, a...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 19-25 de junio SonicWall corrige una vulnerabilidad crítica que había sido solucionada parcialmente En octubre del año pasado, SonicWall corregía una vulnerabilidad crítica de desbordamiento de búfer en SonicOS bajo el identificador CVE-2020-5135, que...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech TheTHE, nuestra herramienta de Threat Hunting, ahora con Timeline Nueva actualización en nuestra herramienta para equipos de Threat Hunting. Ahora en TheTHE puedes ver cómo evolucionan los resultados de tus plugins.
Innovation Marketing Team Innovación Abierta: empresa, talento, universidad y el reto a las Fake News La investigación, la innovación y las buenas ideas son claves para la transformación tecnológica, y es que nunca antes había sido tan crucial la colaboración entre empresa y universidad...
Kassandra Block Lo último del MWC21: innovación y entretenimiento en el Hogar Digital de Telefónica ¿Cómo reinventamos el hogar en Telefónica? La pandemia ha cambiado los hábitos de consumo y el hogar se ha convertido en un espacio donde trabajamos, nos divertimos y nos relacionamos. Todo ello fue...
Nacho Palou AI of Things: 9 post esenciales para despedir 2022 AI of Things (Artificial Intelligence of Things) es el conjunto de tecnologías que agrupan los dispositivos IoT —objetos físicos provistos de sensores, software y conectividad— y las soluciones de...
Raúl Salgado ¿Por qué en muchas empresas se teletrabaja menos que antes de la pandemia? Como el dulce que no amarga a nadie, a los españoles les gusta teletrabajar, o al menos cada vez puntúan esta posibilidad con una mejor nota. Sin embargo, pese...
Telefónica Tech Boletín semanal de Ciberseguridad, 17 – 23 de diciembre SentinelOne: paquete de Python en PyPI malicioso El equipo de investigadores de ReversingLabs ha publicado una investigación en la que informan haber identificado un paquete de Python en PyPI que...
Mercedes Blanco Jornada no lineal, un modo de trabajar cada vez más en auge Desde la pandemia, los términos ‘flexibilidad’, ‘híbrido’ o ‘remoto’ nos acompañan a la hora de hablar de nuestras jornadas laborales. La rigidez de la presencialidad se ha desdibujado y...
Mar Carpena Si eres un cibernovato, tu empresa puede estar en peligro Los riesgos del ámbito online son prácticamente los mismos que los del mundo físico. La diferencia es que Internet hace que estemos más expuestos no a un timo de...
Equipo Editorial ¡Felices fiestas y que la tecnología siga mejorando nuestra vida! Ya publicamos un post sobre “Luces de Navidad hackeadas y turrón de fresa y curri”. También lo hemos hecho del rey de las cestas navideñas –el jamón- y las TIC...
José Pedro Gómez Lozano No pongas límite a la motivación y asegura tu crecimiento Es sabido por todos que los logros de un departamento se forman por la suma de los éxitos de cada uno de sus miembros, orientándolos hacia un objetivo común....
Raúl Salgado Consejos para ser proactivo y destacar en un proceso de selección Si estás buscando trabajo, has enviado tu currículum a varias empresas y estás esperando a que te llamen, quizás deberías sentarte en una silla cómoda para no cansarte de...
Cristina Lirio Castellón Mobile Week Málaga: donde tecnología y ciudadanía conectan Se cumplen ya diez años del post, en este mismo blog, “Málaga, una ciudad que piensa… en su futuro”. El artículo se enfocaba en los usos de la tecnología...
Matilde de Almeida El Hall of Fame de las startups de Telefónica Open Innovation ¿Qué es Telefónica Open Innovation? El rol del área de Innovación Abierta es ser el enlace entre Telefónica y el ecosistema emprendedor. Buscamos conectar a la empresa con emprendimiento local y...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
