Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Mitos y errores del comercio electrónico internacional Los principales errores que percibo desde el punto de vista del negocio internacional a través de canales online son los siguientes: Pensar que Internet elimina la mayoría de barreras y...
Moncho Terol Claves para una jornada laboral productiva en medio del teletrabajo Realizar tu jornada laboral en modalidad de teletrabajo dejó de ser tan solo una proyección de futuro. Por estos días de nueva normalidad, debido a la actual coyuntura mundial,...
AI of Things Edge AI vs. Cloud AI: conoce sus diferencias y elige el mejor enfoque para tu proyecto de IA Conoce las diferencias entre Edge AI y Cloud AI, sus ventajas y desventajas y elige el enfoque adecuado para tu proyecto de Inteligencia Artificial.
Diego Samuel Espitia GandCrab: historia del ransomware de principio a fin Fue en enero de 2018 cuando se detectaron las primeras muestras de un Ransomware-as-a-Service (RaaS), que llamaron GrandCrab. No solo fue uno de los primeros en ser ofrecido como...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Innovación y laboratorio de ElevenPaths en la Black Hat Europe Londres 2019 Los equipos de Innovación y Laboratorio de ElevenPaths e Ideas Locas de Telefónica CDO presentan en Black Hat Europe Londres 2019 nuevas herramientas.
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
Telefónica Ecuador ¿Qué tipos de datos puede aprovechar una empresa para enfocar su estrategia? En un entorno tan competitivo como el actual, los datos se han convertido en uno de los activos más importantes de las empresas. Uzielko (2018) sostiene que, a medida...
Webs Externas ¿Puede un smartphone ser un juguete? No es extraño que niños cada vez más pequeños jueguen con los smartphones de sus padres, pero ¿es posible que estos dispositivos inteligentes lleguen a convertirse en un juguete más? ...
Webs Externas Dark Nebula: un laberinto con trampas Dentro de los juegos de laberintos nos encontramos este, todo un reto gracias a los obstáculos que nos encontraremos en nuestro camino.
Webs Externas Tu Android: tu guía de estilo Cenas, cócteles, bodas, trabajo… O simplemente una cena entre amigos. Se acabaron los quebraderos de cabeza al pensar en cómo arreglarte.Deja que tu Android te asesore con estas apps.
Webs Externas ¡Más datos filtrados sobre la tablet de Google! Llevamos semanas hablando de ella y ya no queda nada para salir de dudas en el Google I/O 2012. De momento, podemos seguir construyendo una tablet mental con los...
Webs Externas Usar el iPad como en la ciencia-ficción ¡Sin tocarlo! ¿Recordáis la película Minority Report? Tom Cruise manejaba las pantallas con gestos elegantes y fluidos, sin tocar la pantalla. ¿Te imaginas poder hacer eso con tu iPad?
Webs Externas Saca dinero con tu smartphone A día de hoy, ya podemos casi afirmar que se puede hacer de todo con los smartphones. Son unos dispositivos que lo mismo te valen para llamar, recibir mensajes,...
Webs Externas Alfonso Murat: “las ideas están sobrevaloradas” Lowffer funciona desde principios de 2011 gracias a un equipo de “perfiles multidisciplinares y con una media de más de 15 años de experiencia”, tal y como explica Alfono...
Webs Externas Vehículos eléctricos: Ya están aquí Algunas elementos críticos para que los “early adopters” se lancen a comprar vehículos eléctricos han cambiado y los vamos a empezar a ver por la calle cada día con...
Salva López ¿Tu pyme está en la edad del pavo? Nacer, crecer… Las organizaciones que creamos son como las personas: nacen, crecen, se desarrollan, pasan por la adolescencia, la edad del pavo, luego maduran… Y resulta extraordinariamente revelador adoptar una...
Webs Externas Let´s break stuff: El tirachinas llega a tu Android Seguro que recuerdas los puestos en la feria en los que tenías que derribar los platos con el tirachinas para llevarte un premio. Android lleva esta idea a tu smartphone....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
