Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Roberto García Esteban ChatGPT y Cloud Computing: un matrimonio bien avenido ChatGPT (quizá no sepas que son las siglas de Chat Generative Pre-Trained Transformer) está en boca de todos por su impresionante habilidad para generar textos que parecen escritos por...
Mercedes Blanco ¿Cotizarán los autónomos por ingresos reales en 2019? Es una reivindicación histórica del sector. No es por levantar ampollas, pero ¿cuántas propuestas, proposiciones y proyectos se han presentado desde el colectivo de autónomos para que su cotización...
Mar Carpena Tasa Google, un canon con consecuencias para las pymes y el consumidor Aunque de momento está “en el aire” por el adelanto de las elecciones, la denominada «tasa Google» ha sido una de las protagonistas de los últimos meses. Aprobada en anteproyecto...
Carlos Rebato Criptografía, una herramienta para proteger los datos compartidos en la red Actualmente, la Ciberseguridad representa un aspecto primordial en las empresas. No obstante, cada día surgen nuevos modos de atentar contra ella. Muchos se han preguntado: ¿de qué manera las...
Sergio de los Santos ¿Qué recomiendan los criminales de la industria del ransomware para que no te afecte el ransomware? Todos conocemos las recomendaciones de seguridad que ofrecen los profesionales para protegerse del malware. Habitualmente: utilizar el sentido común (personalmente, uno de los consejos menos aplicables y abstractos que...
Raúl Alonso Dos españoles, superventas de Amazon con el licor de Juego de Tronos ¿Qué ocurre cuando se mezcla el ingenio de dos jóvenes emprendedores, la serie Juego de Tronos y una impactante imagen de marca? Que nace Fuego Valyrio, un licor que...
Alfonso De la Rocha Gómez-Arevalillo Telefónica trabaja en una red de Alastria basada en Hyperledger Fabric Cada vez son más -lo vemos en los medios- las empresas que se deciden a adoptar la tecnología blockchain o, de manera más general, las tecnologías de libro de...
Fernando Barrenechea Loop Business Innovation, el crecimiento a través de la innovación En Lopp Business Innovation se definen como unos prácticos de la innovación estratégica, ya que centran todo su esfuerzo en ayudar a sus clientes en el lanzamiento al mercado de...
Beatriz Revilla Exportar, por supuesto; pero quién, dónde y cómo España crece, incrementa su volumen de negocio, diversifica sus sectores, encuentra nuevas vías de comercialización, crea sinergias de distribución, encuentra nuevos partners y clientes… No es una descripción de...
Fátima Martínez Tutorial para crear una página de empresa en Google+ Según el CEO de Google, Javier Rodríguez Zapatero, en este momento la red social Google+, con tan solo un año de vida, tiene más de 170 millones de cuentas abiertas. Presenta algunas funcionalidades...
Diego Rodríguez Cómo las TIC protegen nuestro hogar y nuestro negocio en vacaciones Llega el verano y con él una noticia recurrente en los telediarios: la seguridad mientras estamos de vacaciones. En los informativos suelen aparecer policías municipales dando una serie de consejos,...
Iván Rodriguez Tu empresa en Twitter y Twitter en tu empresa Televisión, radio, prensa escrita, alimentación, transporte, innovación… Poco a poco la @ de Twitter comienza a aparecer en más y más sectores y productos. Los especialistas en marketing de...
Ángel María Herrera 5 consejos para conciliar vida familiar y trabajo En este blog se ha hablado de muchas cosas útiles para las pymes: marketing en redes sociales, liderazgo, cómo innovar… Pero poco de las personas que sufren los daños...
Diego Rodríguez Redes limpias: La seguridad es clave en entornos corporativos Vivimos en un tiempo que nos permite estar conectados continuamente desde casi cualquier sitio y a través de casi cualquier dispositivo. En el ámbito personal/residencial ha supuesto un auténtico...
Guernica Facundo Vericat Redes de, por y para empresarias Las redes de empresarias existen desde hace mucho tiempo, pero ahora con las redes sociales han adquirido un nuevo sentido. Recientemente me preguntaban por qué últimamente están surgiendo tantas...
Webs Externas Revive Final Fantasy III en tu smartphone Final Fantasy III se publicó por primera vez en 1990. Y ya hace 22 años se convirtió en un éxito siendo el primer videojuego de la saga en vender...
Webs Externas Prohibida la venta de terminales Motorla con Android en Alemania Estarás de acuerdo conmigo cuando digo que la guerra entre Apple y Samsung es la más sonada de todas, pero esto no quiere decir que sean las únicas empresas...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
