Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Cinco preguntas sobre el ‘factoring’ que se hacen las pymes El factoring o factoraje es una operación por la que una empresa cede sus facturas de venta de bienes o prestación de servicios a una entidad especializada (factor) que...
Raúl Salgado Seis trucos para perder el miedo a hablar en público “La luz viaja más rápido que el sonido. Por eso, algunas personas parecen brillar hasta que abren la boca”. La frase es de Albert Einstein, o al menos eso...
Fátima Martínez Cómo editar y convertir online un archivo PDF en JPG, Word, Excel o PPT Seguro que en alguna ocasión os han enviado un archivo PDF que os gustaría editar, convertirlo en Word, Excel, Power Point, compartirlo en el blog o en redes sociales...
Sergio de los Santos Los métodos para bloquear (si quieres) DoH en la red interna DoH (DNS over HTTPS) es la solución por la que apuesta Firefox pero ¿rompe más de lo que arregla? Cómo deshabilitar DoH en Chrome y Firefox, en este post.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 14-20 de noviembre Campaña de distribución de malware suplanta la identidad de ministerios españoles Investigadores de ESET alertan de la existencia de una campaña de distribución de malware en la que se estaría...
Inês Oliveira Ribeiro Emprendimiento regional: Open Future, la puerta de entrada de los emprendedores a Telefónica Open Future es la puerta de entrada de los emprendedores a la estrategia de innovación abierta de Telefónica. Somos la principal aceleradora de startups de dimensión global con capilaridad...
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea Emprender no es fácil, hay que trabajar con mucha incertidumbre y muchísimas dosis de pasión. Y sino, que se lo digan a Miguel Arias, director global de Emprendimiento en...
Webs Externas Barnes & Noble presenta Nook Simple Touch con GlowLight Barnes & Noble es la mayor librería de Estados Unidos. Esta empresa ya tiene en el mercado unos cuantos dispositivos como su eBook NookColor; el sucesor de este, NookColor...
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Roberto Heredia Saca partido al “boca a boca” a través de las redes Cada vez son más los datos y estudios que certifican que los consumidores tienen muy en cuenta las opiniones de otras personas a la hora de elegir un restaurante,...
Webs Externas Intel apuesta por la educación Hace varias décadas la gente elucubraba acerca de lo que nos depararía el s.XXI. Hoy, con la tecnología siempre en auge, una de las predicciones que tenemos aseguradas es...
Webs Externas Instagram: un millón de usuarios por día En tan sólo diez días Instagram ha recibido cerca de 10 millones de nuevos usuarios. Actualmente está sumandoun millón de nuevas inscripciones al día tras la llegada a Android y...
Webs Externas El iPad mini podría llegar en otoño Ha pasado muy poco tiempo desde que salió el nuevo iPad con el que Apple tuvo un éxito asombroso. De hecho, aún hay países que están esperando su presentación...
Webs Externas Samsung Galaxy SIII se presentará el 3 de mayo en Londres Muchos han sido los rumores que hemos oído y leído de un tiempo a esta parte sobre el esperado smartphoneGalaxy s3 de Samsung. Por fin tenemos fecha definitiva de presentación....
Guernica Facundo Vericat Perspectivas de las pequeñas empresas dirigidas por mujeres En España los datos del DIRCE (Directorio Central de Empresas) indican que de las 3.250.500 empresas existentes, algo más de 1.430.000 ocupan de 1 a 50 personas trabajadoras, lo que...
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Webs Externas Mitmi: un nuevo modo de relacionarse La aparición de los nuevos dispositivos en el mercado ha traído consigo cambios importantes en nuestro día a día. No solamente ha cambiado la formLa aparición de los nuevos...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
