Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso 12 ayudas públicas para empezar a exportar Pese a que los fondos públicos siguen de vacas flacas, hay un sector para el que el esfuerzo no se escatima: la exportación. Son muchas las iniciativas públicas encaminadas a...
Gonzalo Fernández Rodríguez ¿Qué significa que mi aplicación sea Cloud Native? El término Cloud Native es algo que va más allá de mover las aplicaciones alojadas en un data center a una infraestructura proporcionada por un proveedor Cloud, sea Cloud...
Mario Cantalapiedra 12 propuestas de cambio normativo sobre la regulación del ‘crowdlending’ Recientemente se ha presentado en España el “Libro Blanco de la Regulación del Sector Fintech en España”, iniciativa de la Asociación Española de Fintech e Insurtech (AEFI), que pretende...
Sergio de los Santos Los métodos para bloquear (si quieres) DoH en la red interna DoH (DNS over HTTPS) es la solución por la que apuesta Firefox pero ¿rompe más de lo que arregla? Cómo deshabilitar DoH en Chrome y Firefox, en este post.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 8-14 de agosto Intentos de explotación de una vulnerabilidad crítica en F5 Big-IP ADC El FBI ha emitido una notificación donde advierte a la industria privada que, desde principios de julio de 2020,...
Open Future Los 5 desafíos del cloud del futuro: cómo superarlos con éxito Todo está en la nube, desde el amor hasta la industria pesada, tus amigos, tu dinero, tu ocio o tu empleo. Los negocios entienden esto y sin importar la...
Innovation Marketing Team Telefónica Venture Builder: Creamos las startups tecnológicas del mañana Incorporar innovación externa no es algo nuevo para Telefónica, tampoco lo es desarrollar nuevos productos que usar internamente y/o revender a nuestros clientes. En este afán por estar a...
Paloma Recuero de los Santos Sesgos cognitivos en los datos (I): Supervivencia Cuando hablamos de decisiones basadas en datos (data driven decisions), queremos creer que se trata de decisiones objetivas, basadas en datos y precisos modelos matemáticos. Y ciertamente lo son,...
Gonzalo Álvarez Marañón China encabeza la carrera hacia una Internet cuántica impermeable a los ataques Estamos un paso más cerca de alcanzar el Santo Grial de la criptografía. En este artículo te contamos los detalles.
Juan Luis Manfredi La importancia de la comunicación para ganar una oferta pública La capacidad de comunicar por escrito y de persuadir en una presentación oral forma parte de la tarea del emprendedor, quien en su trayectoria profesional va a encontrar multitud...
Roberto Lara flexSITE: redes LAN y WiFi de alta competición Imaginemos a un deportista de alto rendimiento, a un tenista por ejemplo (¡y quién mejor que Rafa Nadal!). Invierte mucho tiempo y esfuerzo en prepararse para situaciones previsibles con...
Enrique Blanco IA para detectar EPIs y Distancia Social Dadas las circunstancias actuales, de la pandemia que estamos viviendo, desde el departamento de Ideas Locas seguimos interesándonos por todas aquellas soluciones que puedan ofrecer algún tipo de ayuda, en...
Sergio de los Santos Ripple20: Internet se ha roto otra vez Miles de millones de dispositivos IoT se han visto comprometidos. Sin embargo, no es la primera vez que ocurre una catástrofe de estas dimensiones.
Marta Nieto 10 consejos muy simples para lograr reuniones de trabajo más productivas con Microsoft Teams Aunque pueda parecer un mito, las reuniones de trabajo productivas sí existen, incluso con teletrabajo. Aunque mantener reuniones en remoto es un reto aun mayor, sacarles el máximo provecho...
Raúl Salgado Marc Vidal: «No se acaba el mundo, pero empieza uno nuevo» “La tecnología puede ser un salvavidas, al permitir a pymes y autónomos incorporar un plan digital. Ahora se buscan productos cercanos, debido a la falta de movilidad. El cliente...
Alicia Díaz Sánchez Tecnología en las playas para mantener a raya la pandemia Los 7.900 kilómetros de costa que tiene España puede que no sean suficientes este verano para albergar a todos los bañistas que quieran disfrutar de unos días de sol,...
Paloma Recuero de los Santos Inteligencia Artificial e IoT, claves del éxito de la robótica agrícola Invernaderos inteligentes, tractores autónomos, robots recolectores… A pesar de ser el más tradicional de lo sectores económicos, y del hándicap que supone una alta inversión inicial cuando los rendimientos...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...