Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Charlamos con estudiantes de secundaria para orientarles en profesiones de Ciberseguridad Hace unos días, expertos de distintos departamentos de los servicios de Ciberseguridad de Telefónica Tech se han acercado al Instituto Cardenal Cisneros, en Madrid, para dar una charla sobre...
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Mario Cantalapiedra Tipos de empresas que desarrollan modelos de negocio ‘fintech’ La rápida evolución tecnológica está afectando de un modo u otro a la mayor parte de los sectores económicos, dando lugar a términos que tratan de definir los nuevos...
Pablo González Pérez Liberamos iBombShell 0.0.1b en el repositorio de Github de ElevenPaths Esta entrada va dedicada a la herramienta iBombShell, también apodada como Dynamic Remote Shell. Esta nueva tool del departamento de Ideas Locas del área de Chief Data Office (CDO) en colaboración con el...
ElevenPaths ElevenPaths Radio 2×08 – Entrevista a Manuel Bruscas Hablamos con Manuel Bruscas, Vicepresidente de Producto de Qustodio, sobre cómo asegurar un uso responsable de los dispositivos para los más pequeños.
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (IV): Transformando los puntos de venta y atención del sector retail ¿Qué más podemos destacar del Big Data Innovation Day 2017? A día de hoy la mayoría de transacciones se realizan a través de un canal presencial, es decir, nos...
Cristina Martín Roales-Nieto Peoople, primera inversión de Wayra X, se convierte en líder en el mercado español del social commerce tras comprar 21 Buttons Peoople da un paso de gigante para convertirse en líder del social commerce en el mercado español tras la adquisición de 21 Buttons por un valor superior a los...
María Vila ¡No tengo tiempo! En una encuesta sobre el clima social en España realizada hace ahora un año por Metroscopia para el diario El País, se preguntaba a los encuestados qué les faltaba...
Webs Externas El Nokia Lumia 710 ya está disponible en Movistar Después del Lumia 800, Nokia lanza su segundo móvil con el sistema operativo Windows Phone 7.5 Mango, el Lumia 710, el cual ya analizamos en profundidad, y ya puedes...
Webs Externas Huawei lanzará la MediaPad ahora con ICS El CES 2012 de Las Vegas está siendo la confirmación de los tablets como producto estrella de 2012, y hemos visto la presentación de múltiples tablets, algunas realmente interesantes, como...
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Webs Externas Qooq, tu nuevo ayudante en la cocina Puede que la cocina sea uno de los lugares donde menos se usa un tablet, pero hasta para este caso los cocineros también tienen un tablet pensado específicamente para...
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Webs Externas Smart Xtras, los accesorios imprescindibles para Android Como podéis comprobar en este post Sony ha presentado en solitario su primer smartphone en la feria CES 2012 que se está celebrando en Las Vegas. Lo mejor de...
Webs Externas La primera tableta exclusiva para gamers Se ha presentado en Las Vegas un dispositivo muy especial para todos los amantes de los videojuegos. Se trata nada más ni nada menos de la última apuesta de...
Webs Externas Sony presenta su primer smartphone en solitario: Sony Xperia S Sin duda alguna esta semana las noticias no paran de salir de la Feria CES 2012 y en este caso os traemos una relacionada con el nuevo Sony Xperia...
Webs Externas Las mejores aplicaciones del Android Market en la categoría: Salud y bienestar Hoy queremos recopilar las aplicaciones mejor valoradas del Android Market en la categoría de salud y bienestar.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...