Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado 10 consejos para blindar el talento “Si eres joven y talentoso, es como si tuvieras alas”, dijo Haruki Murakami. Y el que tiene alas puede volar, escapar de lo cotidiano, de los trabajos rudimentarios. Pero,...
Paloma Recuero de los Santos Nuestros favoritos de Junio: 5 post del sector que no puedes perderte En esta tercera edición de nuestro recopilatorio mensual, os contamos los 5 post de nuestros blogs favoritos que más interesantes nos han parecido este mes. Como siempre, hablamos sobre Data Science, Big Data,...
Roberto García Esteban La cultura corporativa, el verdadero software de la transformación digital Se habla mucho de la transformación digital y de cómo las empresas deben adaptarse a las nuevas tecnologías para poder ser ágiles y competitivas y sobrevivir en un entorno...
Santiago Pérez Iglesias Malware ‘de serie’ El caso de los routers infectados "de serie" de Cisco: La importancia de monitorizar el tráfico para detectar malware
David García Bestiario de una memoria mal gestionada (I) WannaCry, EternalBlue, Conficker... sus ciberataques tienen algo en común: la ejecución de código arbitrario. Aquí te contamos cómo se producen.
Innovation Marketing Team 10 startups que han impactado con sus soluciones a Movistar en Hispam Desde el 2011, año en el que Wayra fue fundada, hemos apostado y creído en emprendedores con soluciones disruptivas que generen un impacto en el mundo. Estos 10 años nos han...
Kassandra Block Samsung ofrece sus productos a través de Movistar+ No cabe ninguna duda de que el año 2020 ha sido un gran año para el e-commerce debido a las circunstancias sanitarias. Y esta tendencia sigue aumentando. Según el...
Fátima Martínez Estadísticas oficiales de Linkedin, Twitter y Facebook para páginas de empresa Parece que las principales redes sociales se han puesto de acuerdo para lanzar sus nuevas estadísticas y de este modo ayudar con sus métricas en el análisis de las...
José María Gil Cómo optimizar los artículos de tu blog para posicionarte en buscadores Una de las ventajas de tener un blog es que con cada artículo que publicas tienes una nueva oportunidad de que Google indexe ese contenido y lo muestre a...
Raúl Alonso Negocios córner, ¿el canal desaprovechado? Acelerar la expansión de la red comercial de una empresa minimizando los costes. Dar acceso a un negocio reduciendo las necesidades de inversión y local. Los negocios córner cuentan...
Juan Delgado Díaz-Pache Los ecosistemas móviles en el mundo de las empresas Mucho se habla últimamente del duopolio Apple-Google en el mundo de los dispositivos móviles, y del enorme y rápido crecimiento que ha vivido Android en los últimos años, en...
Javier Guembe Cinco usos de WordPress en las pymes WordPress es un software de gestión de contenido (CMS), muy famoso sobre todo por su uso en blogs, y que puede ser de mucha utilidad para las pymes. Recientemente...
Carlos Saldaña Comarketing: una solución para presupuestos pequeños A menudo nos preguntamos cómo podemos desarrollar nuevas acciones de marketing o cómo desarrollar nuevos productos con presupuestos reducidos. Por ello me gustaría comentar en este post una posibilidad...
José María Gil 3 maneras de generar tráfico con tus vídeos de YouTube El principal quebradero de cabeza de todo aquel que quiere hacer funcionar su negocio en Internet es cómo llevar tráfico a su página web para conseguir más clientes. El...
Beatriz Guerra ¿Estamos preparados para convertirnos en organizaciones sociales? Muchas compañías son ya organizaciones sociales en las que los empleados colaboran y comparten su conocimiento a través de una red social corporativa, nos explica Patricia Fernández, directora de Marketing...
Raúl Alonso ¿Qué vendo? La elección del surtido de tienda «Existen dos grandes tipos de experiencia de compra: para ahorrar y para premiarse». Rotundo. El profesor del IESE José Luis Nueno resume en esta disyuntiva una de las decisiones...
Eva María Oviedo De “ciudades listillas” a “ciudades inteligentes” Actualmente hay más personas viviendo en las grandes ciudades que en el campo y, según la ONU, en el año 2050 el 70 por ciento de la población mundial...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
