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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
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Mario Cantalapiedra Cinco opciones de salida para un ‘business angel’ Un rasgo fundamental que define a los business angels es el carácter temporal de su inversión. Aportan capital en las etapas iniciales de las empresas, pero lo suelen hacer...
Diego Samuel Espitia Cryptojacking, entornos amenazados. Parte 3 de 4 En la entrada anterior vimos cuales eran los entornos que los delincuentes están usando con mayor frecuencia para el cryptojacking, por lo que en esta entrada continuaremos con la explicación de...
Fran Ramírez Nuevo paper publicado “Second Factor Web Browsing: detección de amenazas a través del uso de un doble canal” La utilización de un doble canal para tener una segunda vía de acceso en caso de que nuestro canal principal esté comprometido, es un factor realmente importante a tener...
Javier Alcalá Wayra organiza un Co-Investment Day centrado en startups de bienestar El sector del wellness representa un mercado de 4,2bn de dólares y vive un enorme crecimiento que se ha visto acelerado con la llegada de la pandemia. El bienestar...
César del Olmo Arribas La externalización como motor de la transformación digital En este momento las empresas están volcadas en la búsqueda de su diferenciación y una mayor competitividad. La tecnología juega un papel clave en este sentido. Según los últimos...
Juan Felix Beteta Qué tienen los CIOs en la cabeza…? Los CIOs han de alinearse con el negocio y mentalizarse de que los tiempos de la inversión fuerte en tecnología se han acabado si sus empresas quieren competir en...
Jorge Rebollo WEB 3.0 Estamos en pleno apogeo de la WEB 2.0 y sin embargo ya se lleva oyendo un tiempo sobre la WEB 3.0, pura filosofía en estos momentos. ¿Pero qué es...
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Fernando Polo Charlene Li: «Perder el control y seguir al mando» Uno de los retos culturales a los que se enfrentan las grandes (y pequeñas) organizaciones ante la comunicación 2.0, es la pérdida de control. Cómo nos enfrentamos ante rumores...
Luis F. Guijarro ¿Qué te gustaría ver a través de la cámara de tu smartphone? Es muy probable que la respuesta que mayoritariamente los usuarios finales de los dispositivos móviles acaben dando a esta pregunta marque la evolución a medio plazo de la tecnología...
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Guadalupe Sancho Pincelada Técnica 4G Móvil – LTE Primero fue UMTS, luego HSxPA, ahora LTE (Long Term Evolution) es la tecnología hacia la que evolucionan las comunicaciones de banda ancha móviles. LTE, es la evolución de la tecnología...
Asunción Larrinaga ID y dinero de bolsillo en el móvil NFC Desde hoy los empleados de Telefónica trabajan en Distrito NFC. Su empresa les dota de un terminal móvil con NFC para comprobar en real la facilidad y conveniencia de su uso. Ya...
Jorge Rebollo Tendencias, tácticas, estrategias El mundo TIC se mueve a una velocidad impresionante. Es un hervidero de noticias el que todos los días nos encontramos en la «blogosfera» relacionadas con las últimas tendencias al...
Ivan De Dios Moviéndose a la Nube Parte I: Estado actual de adopción Con este post inicio una serie en la que intentaré repasar los principales asuntos a tener en cuenta por las empresas de cara a moverse hacia el cloud. Antes de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
