Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Guerra Los cinco pilares fundamentales para el puesto de trabajo del futuro Hoy en día la transformación digital está en boca de todos. Algunos estudios afirman que las empresas que no la aborden próximamente acabarán desapareciendo, así que “digitalizarse o morir”...
Mar Carpena Todas las fórmulas de financiación para tu empresa Es casi parte de su ADN. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas tienen en el acceso a la financiación su principal escollo. Frente a las grandes corporaciones, los...
Mercedes Blanco Tengo un cliente de la Unión Europea, ¿cómo le facturo? Imagínate que eres autónomo y tienes un cliente cuyo domicilio fiscal está en Irlanda. La pregunta es obligada: ¿cómo le facturas tu trabajo? Lo primero que debes saber es...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 1×14 Entrevista a Tony Hadzima En esta nueva entrevista de nuestros podcast: ElevenPaths Radio, hablamos con Tony Hadzima, Country Manager Spain & Portugal de Palo Alto Networks.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech TheTHE: The Threat Hunting Environment, nuestra herramienta para investigadores Llega TheTHE, una herramienta única en su categoría que permite a analistas y equipos de Threat Hunting a realizar su trabajo de forma más ágil y práctica.
José Luis Solar Agraz La transformación digital de emergencias: cuatro retos clave Hace unos días se celebró en Dubrovnik, conocida en Juego de tronos como Desembarco del Rey, capital de los Siete Reinos, la conferencia anual de la EENA (European Emergency...
Eva María Oviedo Cloud Computing, la evolución natural hacia nuevos ecosistemas tecnológicos El cloud computing es un mercado en constante evolución que se ha implantado con fuerza en España y que está creciendo a gran velocidad. Durante los últimos años se...
Webs Externas Samsung podría presentar un nuevo tablet junto al nuevo Galaxy S III Como ya os comentamos la semana pasada en este post, ya hay fecha y lugar elegidos para la presentación oficial del nuevo smartphone de Samsung, el Galaxy S III:...
Webs Externas BlackBerry Messenger… ¿En Android? La competencia entre iOS, Android, RIM o Windows Phone, entre otros, es una realidad que está presente día a día. Todos quieren innovar y convertir nuestros smartphones en dispositivos...
Webs Externas Una feria donde las apps brillaron con luz propia: Primera Parte Hemos tenido todo el fin de semana para asimilar todas las noticias y novedades sobre el mundo de las apps que nos dejó esta feria, y poder prepararte un resumen, acompañado...
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Webs Externas ¡Atención! El Instagram ruso es una app con malware Con la llegada de los smartphones a nuestras vidas parece que hemos descubierto un nuevo mundo que no para de sorprendernos. Día a día conocemos aplicaciones nuevas que nos...
Webs Externas Las mejores y peores apps para cocinar con tu tablet Si eres de los que usa la tablet para todo, probablemente estés familiarizado con la ayuda que te pueden prestar estos dispostivos a la hora de hacer la comida....
Webs Externas César Canedo: “Para emprender hay que tener ganas, ser atrevido y aportar algo nuevo” Este joven emprendedor gallego montó hace un año Vigiliam, una empresa que pone en contacto a emprendedores, pymes y autónomos. Tras mucho esfuerzo y gracias a la ayuda de...
Webs Externas ¿Cómo imaginaba Nokia los móviles en 2006? Hoy en día todos tenemos más o menos la misma idea de lo que es un smartphone: su diseño, en qué consiste y sus funcionalidades. Pero hace 6 años,...
Salva López ¿Qué es el marketing sensorial? El marketing sensorial apela a los sentidos con el objetivo de crear experiencias sensoriales a través de la vista, el sonido, el tacto, el gusto y el olfato. También...
Webs Externas Futuro Se aproxima el final de este festival de aplicaciones, y como broche final, ha llegado el momento de pararse a reflexionar sobre cuál será el futuro de este sector....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
