Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Ingredientes para las Ciudades Inteligentes del presente Gracias a tecnologías como IoT (Internet de las cosas) y la Inteligencia Artificial, las ciudades pueden ser sensorizadas, mejorar y automatizar procesos, y tomar decisiones de manera más eficiente....
Raúl Salgado Seis claves para gestionar la diversidad generacional Roberto tiene 24 años. Acaba de incorporarse a una importante agencia de publicidad, en la que se sienta frente a Tania, de 57 años. Le gusta vestir muy alternativo....
Ángel María Herrera Trabajar de forma equilibrada y productiva es como cuidar un jardín Hoy quiero compartir las lecciones que aprendí tras una de las etapas laborales más intensas de mi vida, en la que me dejé absorber por un proyecto y no...
Óscar Maqueda Ciberataques a infraestructuras sanitarias Los sistemas hospitalarios dependen necesariamente de las tecnologías, por lo que es crucial contar con unas medidas de ciberseguridad mínimas.
Carlos Ávila El lado oscuro de las aplicaciones JavaScript Las nuevas implementaciones de las aplicaciones JavaScript pueden representar un riesgo para los usuarios. Nuestro CSA Carlos Ávila te lo cuenta aquí.
Raúl Salgado Smart Protection, la empresa española que protege contra las falsificaciones en Internet A las innumerables ventajas de la transformación digital de las empresas hay que sumar también las posibles amenazas que conlleva, como pueden ser las falsificaciones en Internet. Durante...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Mercedes Núñez Los otros mundos de la realidad virtual: Thinking Party 2017 Aunque muchos aún se quedan con su parte más anecdótica, el pasado mes de julio se celebró en Espacio Fundación Telefónica Thinking Party 2017 y, en esta ocasión, el eje...
Juan Luis Manfredi Cinco reglas de estrategia para el nuevo curso He leído el libro «Strategy rules», de David B. Yoffie y Michael A Cusumano, dos profesores de Harvard Business School y MIT respectivamente, en el que plantean cuáles son...
Roberto Fraile Herrera Tu próxima casa se imprimirá en 3D La disrupción tecnológica en la que vivimos es un proceso continuo que va afectando paulatinamente a todos los aspectos de nuestras vidas, incluidos algunos hasta hace poco inimaginables. Una de...
Paloma Recuero de los Santos Las 5 preguntas que puedes responder con Data Science El mundo del Data Science puede llegar a ser extremadamente complejo, pero, curiosamente, son sólo 5 las preguntas básicas a las que tiene que dar respuesta un científico de...
ElevenPaths Back to school! Traemos la agenda de eventos de septiembre en ciberseguridad y hacking Volvemos con las pilas cargadas para empezar septiembre con una selección de diferentes eventos en los que desde ElevenPaths participaremos en charlas y conferencias. ¡Toma nota y participa! Encuentro Nacional...
Ángel María Herrera Una sencilla fórmula para el éxito Hay mucha literatura sobre cómo lograr el éxito empresarial, seguramente toda muy válida y útil si la pones en práctica, que normalmente es en lo que solemos fallar. Pero...
Eduardo Méndez Polo Evaluación de proyectos DevOps para grandes organizaciones Recientemente impartí un taller práctico sobre DevOps para grandes organizaciones y, cuando hablábamos de qué tipos de proyectos deberían desarrollarse o no con esta metodología, pude comprobar que en...
Pablo Blasco Tendencias tecnológicas que adoptarán las empresas muy pronto “Nunca nos habíamos enfrentado a un futuro tan abierto y tan incierto”, comentaba el otro día un directivo de una empresa española, “cada año surgen nuevas aplicaciones tecnológicas y...
ElevenPaths Las piezas de repuesto de smartphones en el punto de mira de la seguridad Imagen 1. Prototipo de pantalla táctil “maliciosa” utilizado en las pruebas. Fuente. Cambiar un componente de un smartphone es algo muy habitual hoy en día. Un ejemplo serían los lectores...
Alicia Díaz Sánchez Infografía: Reglas básicas para escribir en Internet La cantidad de información que se genera en Internet es brutal. Constantemente se publican informes, artículos, conversaciones en foros y redes sociales, recomendaciones, webs, anuncios, vídeos, audios, etc. Un...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
