Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Think Big Empresas Las claves del nuevo acuerdo entre Telefónica y Google para ofrecer sus soluciones Cloud Para las empresas, una de las grandes ventajas de la nube es la posibilidad para combinar e integrar diferentes herramientas, servicios y plataformas, dibujando un futuro marcado por los...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
Moncho Terol Sácale mayor provecho al tiempo libre durante la cuarentena La pandemia del COVID-19 llevó a muchos países del mundo a vivir una cuarentena para la que nadie estaba preparado. Consigo trajo nuevas dinámicas de vida y de trabajo....
ElevenPaths ElevenPaths se une a la OpenSSF para mejorar la seguridad del software open source Esta nueva Fundación para la Seguridad del Código Abierto (OpenSSF) reúne a las empresas líderes en tecnología como Microsoft, Google, Red Hat e IBM, entre otrosCombina los esfuerzos de...
Sergio de los Santos Certificate pinning. El qué, el cómo y el porqué (III) Después de aclarar conceptos en las entradas anteriores de esta serie sobre certificate pinning (las cuales puedes encontrar al final de este post) acerca de las debilidades de las PKI,...
Catherina Cuervo Innovación abierta en las empresas: usos y claves para su aplicación La innovación abierta, como modalidad de innovación empresarial que cada vez toma más acogida, parte de entender que fuera de una organización siempre hay más talento, ideas y oportunidades que dentro...
Raúl Salgado Solum, un “parking” solar para cargar patinetes y bicicletas eléctricas Salir de casa montado en un patinete, plegarlo en el vagón de un metro durante varias estaciones y, a continuación, llegar al destino final. Es la llamada movilidad intermodal....
Roberto García Esteban Cloud: de no verle utilidad a llevarlo en el ADN Hay cuatro fases en la adopción de cloud pero hay que acelerar el paso de una a otra porque la nube es el modelo TIC que reclama la economía...
Pablo Blasco Cómo crecer a través de alianzas Hoy en día, muchas pequeñas y medianas empresas están inmersas en procesos de crecimiento en un mercado cada vez más global. Es habitual que este tipo de empresas crezca...
ElevenPaths IoT – The new security headache for the enterprise IT department? 2015 could prove to be the year that enterprise adoption of BYOD takes a step further, and evolves into BYOIoT. Several reports (i) have already predicted the rise, spurred...
ElevenPaths IoT en la empresa. El nuevo rompecabezas para los departamentos IT. Durante los últimos años, diversos informes(i) han advertido acerca de la inminente irrupción de cientos de terminales Internet Of Things (IoT) en la empresa, y específicamente señalan 2015 como...
Raúl Salgado ¿Cómo gestionar el absentismo? Un millón de trabajadores no acuden a diario a sus puestos, aunque no siempre de forma injustificada. Cada año se pierden 221 millones de días de trabajo. El absentismo...
Luis Augusto Acuña Falcón Novedades de la nueva versión del Esquema Nacional de Seguridad Novedades de la nueva versión del Esquema Nacional de Seguridad que le otorga el carácter propio de un Sistema de Gestión de Seguridad de Información
Javier Villalba El salario es insuficiente para retener a los empleados El debate sobre el compromiso de los trabajadores sigue abierto, o así lo daba a entender este verano el Barómetro Edenred-Ipsos 2015, sobre el bienestar y motivación de los...
ElevenPaths A fondo: SealSign (I) La firma manuscrita electrónica ya forma parte de los procesos habituales en nuestras vidas, tanto a nivel profesional como a nivel personal. Junto al uso de certificados reconocidos X509,...
Eva Rodríguez Hasta Vetusta Morla está hablando sobre la transformación digital de la banca “La transformación digital de la banca española”: retos y hoja de ruta
Alicia Pomares Herramientas 2.0 para mejorar la productividad en tu pyme Recientemente me encontré con un amigo que hace cuatro años puso marcha su empresa (ahora tiene ya nueve trabajadores) y me preguntó cómo se llamaba aquella herramienta que permitía...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...