Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Medidas para reducir la brecha digital de género sin esperar 32 años El informe Sociedad Digital en España 2023, de Fundación Telefónica, dedica un apartado específico para analizar la brecha de género en el ámbito del talento digital. Destaca que, si bien...
Roberto García Esteban La cultura corporativa, el verdadero software de la transformación digital Se habla mucho de la transformación digital y de cómo las empresas deben adaptarse a las nuevas tecnologías para poder ser ágiles y competitivas y sobrevivir en un entorno...
Ángel María Herrera Trabajar de forma equilibrada y productiva es como cuidar un jardín Hoy quiero compartir las lecciones que aprendí tras una de las etapas laborales más intensas de mi vida, en la que me dejé absorber por un proyecto y no...
Franco Piergallini Guida Adversarial Attacks, el enemigo de la inteligencia artificial (II) En el Machine y Deep Learning, al igual que en cualquier sistema, existen vulnerabilidades y técnicas que permiten manipular su comportamiento a merced de un atacante. Como hablamos en...
Miguel Ángel de Castro El grupo Vendetta y los emails de phishing de la COVID-19 Una nueva amenaza ha entrado en la escena de la COVID-19: el grupo Vendetta. ¿En qué se diferencian sus campañas de phishing de las demás?
Mónica Sofía García 12 hábitos que tienen las personas exitosas Si estás en un momento de cambio personal, reflexión o simplemente quieres cumplir los propósitos marcados en cada comienzo de nuevo año, este post puede ayudarte. Basado en varios libros,...
Mercedes García Vallejo Inteligencia Artificial y música: composición musical En el departamento de Ideas Locas hemos tratado la incidencia de la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo del arte con el proyecto Maquet, una Inteligencia Artificial que es...
Enrique Blanco ¿Cómo funciona el algoritmo Backpropagation en una Red Neuronal? Parte II. En el anterior post de esta serie comenzamos nuestra andadura para intentar resumir el algoritmo de backpropagation. En este nuevo post proseguiremos con una breve explicación de las cuatro...
ElevenPaths Security Innovation Day 2019: Guards for Digital Lives Vuelve el evento de innovación en ciberseguridad: Security Innovation 2019 bajo el lema Guards for Digital Lives. El próximo 13 de noviembre, ¡regístrate!
AI of Things Los mejores momentos del LUCA Innovation Day 2019 ¿te lo perdiste? El pasado miércoles 16 de octubre tuvo lugar la tercera edición de LUCA Innovation Day, en el que presentamos los avances desarrollados en el último año por la unidad...
Mercedes Blanco Cómo crear tu canal de vídeos IGTV Seguro que si eres usuario de Instagram, sabrás que esta red social permite, desde junio de 2018, alojar tus vídeos en tu propio canal. Es Instagram Televisión, más conocido...
Mercedes Núñez Premios NovaGob 2019: seis referentes en innovación pública La acogida a los nuevos trabajadores y su integración laboral cobra cada vez más importancia en el mundo corporativo en aras de una mejor experiencia de empleado y eficiencia en...
Miryam Artigas Las empresas demandan más información sobre Inteligencia Artificial Cada vez hay más hogares que apuestan por sistemas basados en Inteligencia Artificial (IA) para realizar tareas cotidianas. De hecho, según un estudio publicado por The Smart Audio Report,...
AI of Things Caso de éxito SMASSA: servicios de estacionamiento inteligentes Hoy traemos otra historia de éxito en el sector público: el caso de SMASSA, Sociedad Municipal de Aparcamientos que tiene como misión solucionar los problemas de estacionamiento que existen en la...
Ángel María Herrera Zapatero a tus zapatos, pero adaptándote a los nuevos tiempos Me encantan las buenas historias, sobre todo de personas y empresas que han sabido adaptarse a los nuevos tiempos. He descubierto muchas de ellas gracias a mi profesión, donde...
Julio Mestre Valdés El data center corporativo es el nuevo mainframe En el mundo de las tecnologías de la información el mainframe -el ordenador central- es un elemento icónico, que supone el punto de partida de esta industria en el...
Álvaro Alegria Meunier Macro datos, macro responsabilidades El 11 de abril de 1945, justo dos días antes de morir, durante su discurso a la nación americana como parte de las celebraciones del Jefferson Day, Franklin D....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
