Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Por qué exportar ‘online’ productos ‘gourmet’ a Reino Unido Francia e Italia lideran la comercialización mundial de productos gourmet, siendo Reino Unido uno de los principales mercados compradores en la Unión Europea. ¿Qué oportunidades tenemos en España? Todas,...
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
Servicio CyberThreats (SCC Telefónica) Covid-19. Guía de riesgos y recomendaciones en ciberseguridad Nuestros expertos del Servicio de CyberThreats del SCC te cuentan los riesgos del coronavirus relacionados con la desinformación y con el teletrabajo.
Sergio de los Santos La mayoría del software que trabaja con ficheros no respeta SmartScreen en Windows Analizamos el funcionamiento de este componente de protección de Windows Defender con archivos descargados.
César del Olmo Arribas La externalización como motor de la transformación digital En este momento las empresas están volcadas en la búsqueda de su diferenciación y una mayor competitividad. La tecnología juega un papel clave en este sentido. Según los últimos...
Innovation Marketing Team 4YFN: Tecnología que adelanta al futuro La octava edición de 4 Years From Now (4YFN), el evento de emprendimiento que se celebra de manera paralela al Mobile World Congress (MWC), ha vuelto a brillar después de...
ElevenPaths Arquitectura y cifrado de seguridad en redes 3G Las redes de telefonía móvil, por su naturaleza radioeléctrica, son tanto o más vulnerables que otras redes de comunicaciones. Con su uso generalizado, garantizar la seguridad en este tipo...
Raúl Alonso Las alertas de 2014 en la agenda del responsable de marketing La realidad en permanente cambio a la que Internet nos tiene sometidos no frenará este 2014. Las tecnologías van a seguir condicionando los canales y el mensaje con los...
Manuel Carballo Este año nos cambiarán por un robot La tecnología no es buena ni mala en sí misma, detrás de ella hay personas, aunque vayamos hacia "máquinas inteligentes" que nos sustituirán en determinadas tareas
Javier Guembe Cómo mejorar el SEO en WordPress WordPress es probablemente el mejor gestor de contenido (CMS) para posicionamiento en buscadores (SEO), pero aunque por defecto trae muchas cosas hechas, hay que hacer algunos ajustes y cuidar...
Lluis Serra Errores más comunes que impiden conseguir un objetivo En el artículo anterior os hablaba de qué supone para mí un objetivo y os comentaba que todo lo que os propongáis en la vida sólo dependerá de vosotros...
Virginio Gallardo 21 acciones que hacen que una comunidad funcione Las nuevas organizaciones serán más participativas y buscarán que todos los miembros de la organización sean responsables de su mejora y de la innovación y esto se hará mediante...
Mercedes Núñez Radiografía de la movilidad en la empresa española Informe sobre la movilidad en la empresa española 2013: presente y futuro
Juan Luis Manfredi Anticipación, adaptación y acción: estrategias para tu pyme Leo a menudo textos sobre estrategia. En mi opinión, muchos de ellos son demasiado teóricos (Sun Tzu y su arte de la guerra, por ejemplo) o están alejados de...
ElevenPaths Cómo integrar Latch en aplicaciones ASP.NET Como ya sabéis, se ha lanzado Latch al mundo, y por ahora, hemos recibido muy buenas críticas por parte de los usuarios y, sobre todo, de los profesionales del...
Gersón Beltrán 14 tendencias de la geolocalización para 2014 2013 ha sido apasionante en lo que a geolocalización se refiere, con numerosos cambios, nuevas herramientas, la consolidación de algunas propuestas y el nacimiento de otras. Para 2014 hay...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
