Virginio Gallardo El capital social: ¿es urgente que gestiones tu marca personal? El capital social de las empresas es el conjunto de relaciones que tienen sus empleados. La marca, reputación o sus ventas, es decir, la capacidad de conexión de una...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Javier Villalba Los líderes no nacen, se hacen Sin duda, los planes formativos tienen una razón de ser. Un motivo de peso que se fundamenta en los aprendizajes que procuran y que revierten en el aumento de...
Andreu Esteve de Joz Infografía: Las 7 ventajas de Sage 50c para transformar los procesos de negocio La transformación digital está asociada no solo a la tecnología, sino también a las personas. Con las aplicaciones en la nube, tus procesos estarán más digitalizados y podrás aplicar...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 19-25 de junio SonicWall corrige una vulnerabilidad crítica que había sido solucionada parcialmente En octubre del año pasado, SonicWall corregía una vulnerabilidad crítica de desbordamiento de búfer en SonicOS bajo el identificador CVE-2020-5135, que...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 13-17 de enero Las noticias de ciberseguridad más relevantes de la semana, recopiladas por nuestros expertos. Exploit público para CVE-2020-0601 Se ha publicado un exploit para la vulnerabilidad CVE-2020-0601 (CVSSv3 8.1) de suplantación...
Innovation Marketing Team Innovación abierta, el enlace entre las startups y Telefónica La innovación abierta se ha ido consolidando a lo largo de los años como un elemento clave en la actividad de las empresas y cada vez son más las...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (VI): como crear el mejor equipo de eSports del mundo, Pedro de Alarcón y Fernando Piquer El Big Data Innovation Day 2017 cerró la agenda del evento con un tema de gran interés para un gran público: los eSports. Una ponencia de la mano de...
Beatriz Revilla Claves para hacer llegar tu web al cliente internacional Hemos creado el escaparate, lo hemos decorado con un muestrario atractivo y representativo de nuestro negocio, eligiendo aquellos productos que mejor se adaptan a nuestros clientes objetivo y colocándolos...
Lluis Serra Las 8 preguntas esenciales antes de montar un comercio electrónico De un tiempo a esta parte hay un boom de empresas, comercios y profesionales que buscan alternativas a los tradicionales sistemas de venta de sus productos y quieren montar un...
Raúl Alonso Centros comerciales virtuales, el pequeño comercio contraataca El reto espera respuesta desde hace años, la solución puede estar a pocos metros de su tienda. El pequeño comercio se organiza para dar respuesta a los ciudadanos que...
Lluis Serra El SoLoMo y nuestras tiendas físicas Durante los meses que llevamos de 2013 se oye hablar de nuevas tendencias en el mundo digital, entre ellas el ROPO y el showrooming. Hoy os hablaré de nuestra...
Fernando Barrenechea El futuro de las tiendas físicas Invadidos por un entorno digital que parece dominarlo todo, en los últimos tiempos estamos olvidando el elemento clave de la mayoría de los procesos de compra: el punto de...
Lluis Serra Showrooming: Una nueva visión de la tienda física Hace días os hablaba del ROPO (Research Online Purchase Offline) o forma de compra que consiste en informarse en Internet sobre un producto y comprarlo después en una tienda...
Lluis Serra ¿Nos molesta o aprovechamos el ROPO? Desde hace años el comercio electrónico está creciendo, pero lo cierto es que no a todo el mundo le gusta comprar por Internet y prefiere hacerlo en una tienda...
Carmen Urbano Comercio electrónico e internacionalización (I) Leyendo datos sobre el avance del comercio electrónico en los principales mercados desarrollados nos puede parecer que vender por Internet es la panacea de la necesaria internacionalización de la...
Alicia Díaz Sánchez ‘Con 50 años también se puede emprender’ Con esta entrevista queremos desmitificar la idea de que un emprendedor ha de ser joven y estar desempleado. Javier Gómez tiene 55 años. Después de tres décadas como empleado...
Lluis Serra La fidelización, el gran reto de muchos En mis últimos artículos sobre logística y drop shipping os comenté que uno de los retos del comercio electrónico es la fidelización. ¡Bien! Creo que lo es para cualquier comercio retail o...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
