Blanca Montoya Gago El papel de los PERTE en la sociedad del futuro Los proyectos estratégicos para la recuperación y transformación económica (PERTE) son una nueva figura dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Se definen como iniciativas que suponen un...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AI of Things LUCA Data Rewards llega a Perú Esta semana Telefónica Perú ha anunciado el lanzamiento de la solución LUCA Data Rewards en el país. Una solución que permite recompensar con datos móviles a sus clientes a...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
Telefónica Tech Trending Techies: cuatro ponencias de expertos en datos e IA responsable Ayer celebramos un nuevo Trending Techies, un encuentro presencial organizado por Telefónica Tech para generar comunidad y conversación entre profesionales, estudiantes, empresas y público interesado en tecnologías digitales de...
Sergio de los Santos Cómo bloquear la nueva ola del malware Emotet escondida en formato XML (y cómo funciona) Está en las noticias: Emotet es la amenaza de moda que se propaga con éxito a través de modelos de finales de los 90 (sí, en 2019). Sí, con...
Innovation Marketing Team Telefónica Venture Builder: Creamos las startups tecnológicas del mañana Incorporar innovación externa no es algo nuevo para Telefónica, tampoco lo es desarrollar nuevos productos que usar internamente y/o revender a nuestros clientes. En este afán por estar a...
Innovation Marketing Team IA conversacional para desarrollar estrategias de atención voice-first Las tecnologías de voz basadas en Inteligencia Artificial no han hecho más que ganar tracción en los últimos cinco años. Se trata de una tecnología sumamente inclusiva, que permite...
Virginio Gallardo RR.HH 2.0: Reinventar el futuro de la gestión del talento Las mejores prácticas de RR.HH de hace solo unos años se observan ahora con desconfianza: la gestión por competencias, los sistemas de desempeño, carreras profesionales, los sistemas de retribución...
Virginio Gallardo Discursos y mentiras sobre innovación Se diría que cualquier dirigente político, social o empresarial que no tiene un discurso nuevo que ofrecer se refugia en hablar de la innovación con voz afectada y profunda,...
Virginio Gallardo La mejor estrategia de innovación es la innovación invisible Es difícil escuchar la voz del futuro, pero hay cosas que ya sabemos sobre él. Se caracterizará por la rapidez, la flexibilidad y lo efímero, por la brutal velocidad que...
Virginio Gallardo Las comunidades, la nueva revolución empresarial: ¿Diseño o desarrollo organizativo? Solo es el inicio de la revolución pero ya podemos adivinar que las tecnologías sociales están cambiando las reglas que gobiernan al mundo. Un impacto similar tendrán en nuestras...
Virginio Gallardo La organización neuronal y la ignorancia sistémica Al igual que en el cerebro no hay jerarquía entre las neuronas sino circuitos neuronales que se activan para tomar decisiones y que se construyen y destruyen en función de...
Virginio Gallardo Retribución dinámica y motivación en las empresas del futuro Los sistemas retributivos actuales responden a las organizaciones de principios del siglo XX, necesitamos una retribución dinámica que incorpore los valores de las nuevas organizaciones 2.0. Estamos en la época...
Virginio Gallardo ¿Por qué les cuesta cambiar a las organizaciones? Vivimos tiempos nuevos donde las referencias sobre lo que es éxito en nuestro negocio tienen una caducidad rápida. Caducidad que afecta a la obsolescencia profesional. Sin el comportamiento innovador de...
Virginio Gallardo Integrando comunidades y entornos personales de aprendizaje La era de la innovación hace que la competitividad requiera aprendizaje organizativo y este a su vez aprendizaje individual. La estrategia empresarial requiere responder a la pregunta básica sobre qué...
Virginio Gallardo Claves emocionales que potencian el éxito en una comunidad El desafío de organización del siglo XXI es crear las condiciones emocionales para conectar talento. Porque de la conexión del talento surge la inteligencia colectiva empresarial, la máxima expresión...
Virginio Gallardo Las redes sociales no destruyen la jerarquía ni la organización tradicional La disfuncionalidad de nuestras organizaciones tradicionales crea sus propios monstruos. Hay un número creciente de personas que aboga por la desaparición del organigrama, de la jerarquía en la búsqueda de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
