Carmen Gavara Y tú, ¿te mueves? Hoy en día los dispositivos móviles se han implantado con fuerza en nuestra vida cotidiana, cada vez son más las tareas diarias que realizamos con ayuda de estos y...
Raúl Salgado 15 reglas de oro del ‘networking’ Cuatro jóvenes desaliñados conversan con tres adultos trajeados y “encorbatados” en el hall de un céntrico hotel de Madrid a las dos en punto de la tarde. A su...
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
Andreu Esteve de Joz ¿Tus aplicaciones de negocio limitan o impulsan las ventas? Como ya sabréis, estamos a las puertas de que el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) sea de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas que traten con datos...
Luis Vacas Una óptima gestión de la información, clave en la modernización del puesto de trabajo El puesto de trabajo se transforma debido a las necesidades actuales. La movilidad es clave y las soluciones empresariales como Ctera o Disco Virtual en Red (DVR) de Telefónica...
Pablo Alarcón Padellano Protegemos tus aplicaciones nativas de la nube de AWS en la nueva normalidad La nueva realidad de la adopción de la nube Sí, nos estamos enfrentando a una nueva normalidad, y también estamos viviendo una nueva realidad de adopción de la nube. La...
Innovation Marketing Team IA conversacional para desarrollar estrategias de atención voice-first Las tecnologías de voz basadas en Inteligencia Artificial no han hecho más que ganar tracción en los últimos cinco años. Se trata de una tecnología sumamente inclusiva, que permite...
Mercedes Martínez Peña Una nueva forma de relacionarse con el consumidor: el éxito de Aura en Telefónica ¿Sabías que según un estudio del Instituto de Investigación Capgemini, los usuarios cada vez prefieren más interactuar con asistentes de voz? De hecho, el 70% de ellos afirma que...
Virginia Cabrera Smart engagement: cómo medir y mejorar la conexión con el cliente La aspiración de las marcas es conseguir que los consumidores se conviertan en prescriptores.: la fidelidad desencadena en la recomendación y ésta se plasma en la cuenta de resultados....
Virginia Cabrera Inmaculada Riera: ‘El gran riesgo para la pyme es no cambiar’ Inmaculada Riera, directora general de la Cámara de Comercio de España y exdiputada en el Congreso, ha desarrollado su trayectoria profesional en diversas entidades financieras y en el sector...
Virginia Cabrera Diez oportunidades de formación continua en la era digital La capacidad y agilidad para actualizarse forman ya parte de la valía profesional. En la era digital hay oportunidades infinitas de aprendizaje.
Virginia Cabrera ¿Tienes un negocio online o solo una web? Mucho hemos hablado en este blog sobre cómo están cambiando nuestros comportamientos como consumidores. Prácticamente todos ya nos “lanzamos” en primera instancia a Google cada vez que necesitamos algo,...
Virginia Cabrera Las flagships o tiendas experienciales, clave en una estrategia retail omnicanal La tienda del futuro es experiencial y juega un papel clave en la estrategia omnicanal. Pero, aunque el eCommerce ha cambiado los hábitos de compra, la mayoría de las...
Virginia Cabrera Decálogo para mejorar la experiencia de cliente La experiencia de cliente está de moda. Y es que los beneficios de invertir en ella están más que demostrados. Sin embargo, ponerse en marcha no es tan fácil....
Virginia Cabrera Qué es realmente una empresa digital No paramos de hablar de transformación digital. Y no es para menos, con la mitad de la población conectada a Internet a través del móvil, manteniendo relaciones con profesionales...
Virginia Cabrera Cinco grandes tendencias en experiencia de cliente Las empresas comienzan a dejar de lado la innovación tradicional para centrarse en mejorar la relación con sus clientes. Es imperativo sorprender y enamorar, conseguir ese efecto “WOW” que...
Virginia Cabrera Infografía: Claves para atraer al nuevo consumidor digital Dicen que somos el nuevo consumidor digital. Que ninguno de nosotros es ya quien solía ser, porque Internet y el móvil nos han cambiado para siempre. Que ahora pensamos,...
Virginia Cabrera Hoja de ruta para un eCommerce rentable Vender online no es tan fácil. Y que la venta te salga a cuenta, menos aún. Sin embargo, que tu eCommerce sea rentable es básico para la vitalidad de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
