Alvaro Sandoval La tecnología digital: una herramienta para impulsar los emprendimientos ¿Cómo la tecnología digital puede impulsar los emprendimientos? Tras los avances disruptivos, la potente tecnología digital, plataformas e infraestructuras, han transformado el espíritu empresarial. Todas estas oportunidades representan una herramienta para los emprendedores que...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Radiografía del factoring en España El factoring en España, en base a los datos presentados por la Asociación Española de Factoring (AEF), creció el 13,5 por ciento durante 2018, alcanzando un volumen total de...
Luis Reguera Las herramientas de digitalización y el Polo Sur Estoy leyendo “El peor viaje del mundo”, un relato escrito a modo de diario por uno de los integrantes de la expedición al Polo Sur, organizada por Robert Falcon Scott,...
ElevenPaths ¿Qué tipo de profesionales trabajan en el Security Operations Center (SOC)? Descubre en este post los diferentes perfiles de los profesionales del SOC, que trabajan día y noche para proporcionar seguridad a nuestros clientes.
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 20–26 de marzo Análisis del nuevo grupo de ciberespionaje SilverFish El equipo de PRODAFT Threat Intelligence (PTI) ha descubierto un grupo muy sofisticado de ciberdelincuentes llamado SilverFish, que opera exclusivamente contra grandes empresas...
Edith Gómez Guía básica para posicionar tu negocio en Google Llevas un tiempo con tu negocio, pero no recibes visitas, comentarios y mucho menos ventas. Es normal que pienses que algo va mal. Pero antes de obsesionarte y castigarte con...
José María Lissen Librería Séneca: una pyme tradicional en el mundo digital Librería Séneca es uno de esos negocios de ‘toda la vida’, una auténtica institución cultural con 50 años de historia en la ciudad de Elche. Desde sus comienzos, allá...
Virginia Cabrera Smart engagement: cómo medir y mejorar la conexión con el cliente La aspiración de las marcas es conseguir que los consumidores se conviertan en prescriptores.: la fidelidad desencadena en la recomendación y ésta se plasma en la cuenta de resultados....
Virginia Cabrera Inmaculada Riera: ‘El gran riesgo para la pyme es no cambiar’ Inmaculada Riera, directora general de la Cámara de Comercio de España y exdiputada en el Congreso, ha desarrollado su trayectoria profesional en diversas entidades financieras y en el sector...
Virginia Cabrera Diez oportunidades de formación continua en la era digital La capacidad y agilidad para actualizarse forman ya parte de la valía profesional. En la era digital hay oportunidades infinitas de aprendizaje.
Virginia Cabrera ¿Tienes un negocio online o solo una web? Mucho hemos hablado en este blog sobre cómo están cambiando nuestros comportamientos como consumidores. Prácticamente todos ya nos “lanzamos” en primera instancia a Google cada vez que necesitamos algo,...
Virginia Cabrera Las flagships o tiendas experienciales, clave en una estrategia retail omnicanal La tienda del futuro es experiencial y juega un papel clave en la estrategia omnicanal. Pero, aunque el eCommerce ha cambiado los hábitos de compra, la mayoría de las...
Virginia Cabrera Decálogo para mejorar la experiencia de cliente La experiencia de cliente está de moda. Y es que los beneficios de invertir en ella están más que demostrados. Sin embargo, ponerse en marcha no es tan fácil....
Virginia Cabrera Qué es realmente una empresa digital No paramos de hablar de transformación digital. Y no es para menos, con la mitad de la población conectada a Internet a través del móvil, manteniendo relaciones con profesionales...
Virginia Cabrera Cinco grandes tendencias en experiencia de cliente Las empresas comienzan a dejar de lado la innovación tradicional para centrarse en mejorar la relación con sus clientes. Es imperativo sorprender y enamorar, conseguir ese efecto “WOW” que...
Virginia Cabrera Infografía: Claves para atraer al nuevo consumidor digital Dicen que somos el nuevo consumidor digital. Que ninguno de nosotros es ya quien solía ser, porque Internet y el móvil nos han cambiado para siempre. Que ahora pensamos,...
Virginia Cabrera Hoja de ruta para un eCommerce rentable Vender online no es tan fácil. Y que la venta te salga a cuenta, menos aún. Sin embargo, que tu eCommerce sea rentable es básico para la vitalidad de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
