Luis María Lepe Gamification & Banca: ¿jugarías con tu banco? «¡Bienvenido a tu banco!… ¡felicidades! acabas de conseguir un «badge» de «Explorador» por tu primer «check-in» en la oficina…. escala posiciones en nuestro «leaderboard» y obten puntos adicionales por hacer un...
Raúl Alonso Tendencias SEO para 2018 Confieso que el sentimiento que me despierta el SEO se debate entre el más absoluto de los intereses y la irritación. A estas alturas desde luego que lo considero...
Andrés Macario Robot, el mejor amigo de las pequeñas empresas Cuando se habla de robots aplicados a la gestión empresarial, no debemos imaginarnos un ente rodante con aspecto de R2D2 ni un humanoide al simpático estilo de C3PO. Además...
Gonzalo Fernández Rodríguez ¿Qué significa que mi aplicación sea Cloud Native? El término Cloud Native es algo que va más allá de mover las aplicaciones alojadas en un data center a una infraestructura proporcionada por un proveedor Cloud, sea Cloud...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 29 de mayo-4 de junio Vulnerabilidad en SonicWall Network Security Manager SonicWall ha publicado parches de seguridad para corregir una vulnerabilidad que afectaría a las versiones locales de la solución de gestión del firewall multiusuario...
Gonzalo Álvarez Marañón Piedra, papel o tijera y otras formas de comprometerte ahora y revelar el compromiso luego ¿Alguna vez has jugado a piedra, papel o tijera? Apuesto a que sí. Bien, vamos a rizar el rizo: ¿cómo jugarías a través del teléfono? Una cosa está clara:...
Marina Salmerón Uribes ‘Corporate journey’, la experiencia de cliente aplicada a los empleados En el ámbito empresarial, cada vez se habla más de la experiencia de usuario que, aplicada al ámbito corporativo, es lo que se denomina corporate journey. Para profundizar en el concepto corporate...
Marina Salmerón Uribes El nuevo concepto de restauración de Sodexo: mejor experiencia de cliente y mayor eficiencia En este blog hemos escrito mucho sobre la experiencia de empleado y la de cliente y también de que ambas son como las dos caras de una misma moneda....
Lluis Serra El ‘digital manager’, una figura clave para las empresas A principios de octubre me contrató como digital manager (responsable digital) una importante compañía española con tres modelos de negocio distintos. Tardamos cuatro meses en definir cuáles serían mi...
Lluis Serra Para ti ¿qué es vender? Para mí vender es persuadir a alguien para que haga algo que no tenia previsto hacer. Es persuadir con estrategias de marketing online a alguien para que lea un...
Lluis Serra Las excusas más habituales para no formarse y mejorar Hace ya varios años que imparto cursos de formación en distintos ámbitos. La toma de contacto con personas que quieren o creen que quieren mejorar su formación me ha...
Lluis Serra Experiencia de cliente, la clave para aumentar las ventas en ‘ecommerce’ Los indicadores de muchos comercios electrónicos nos alertan de que hay un elevado porcentaje de abandono en el proceso de compra. Para que esto no suceda, o suceda menos,...
Lluis Serra Cómo hacer la mejor ficha de producto para vender ‘online’ En el anterior post hablé de la importancia de la estructura de las categorías de nuestro catálogo de productos para la correcta navegación. Decía que las categorías deben ser lo...
Lluis Serra Si no catalogas bien los productos, el cliente abandonará tu web Hemos iniciado hace meses un proyecto de ecommerce B2B de una compañía que está online desde hace más de tres años y el resultado no está siendo el esperado....
Lluis Serra El ‘retail’ no debe defenderse del cambio, sino adoptarlo Desde hace casi treinta años, cuando llega el mes de agosto, mi mujer, mi hijo Eloi y yo nos escapamos a descansar y desconectar a Coma-ruga, un pequeño pueblo...
Lluis Serra La usabilidad, la gran olvidada en ‘ecommerce’ Este es el último de mis cuatro artículos sobre partners tecnológicos. Si recordáis, hablábamos en un primer post de cómo elegir un partner, en el segundo trataba el tema...
Lluis Serra Cómo elegir un diseñador web para tu ‘ecommerce’ Hace poco hablábamos de la importancia del desarrollador y programador en un proyecto de comercio electrónico, pero no deja de ser de igual importancia el diseñador web. A menudo...
Lluis Serra El desarrollador y programador, nuestro primer ‘partner’ Hace días veíamos cuáles eran, en mi opinión, los cinco requisitos generales que debería cumplir un partner tecnológico antes de escogerlo, y así poder elegir la mejor opción que se...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
