Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Iván Fanego Lo que aprendí tras un año en una ‘startup’ en Bangkok Antes de empezar… Esto es ante todo una historia personal. No es raro eso de comenzar escribiendo que hay gente que sabe más que tú a modo de ejercicio de...
Virginia Cabrera Samsung Galaxy Note 9: ¿Ha llegado el sustituto del PC? Este post no es una review al uso del nuevo terminal estrella de Samsung. Es simple y llanamente lo que yo he vivido durante las semanas en que, dejando...
Raúl Alonso 10 errores que debes evitar cuando hables en público Hasta que no te enfrentas a un auditorio, no compruebas la distancia que puede separar el pensamiento de las palabras. Día en que también se puede aprender que del...
ElevenPaths Informe de tendencias: Ciberamenazas Hacktivistas 2019 Las amenazas hacktivistas han seguido ganando terreno durante 2019, especialmente asoaciados a movimientos ideológicos pero, ¿qué peligros implican?
ElevenPaths Ciberseguridad y negocio en la nueva era: Security Innovation Days 2020 (Día 1) ¿Te perdiste la primera jornada del SID2020? Revive en este post el primero de los 3 días del evento anual de innovación en ciberseguridad de ElevenPaths.
AI of Things Patrones de Movilidad en Lima y Callao basados en tecnología Big Data Muchas veces pensamos en el Big Data como algo exclusivo para empresas privadas. Pero una de las aplicaciones más claras es la de organismos públicos que desean mejorar la...
Raúl Salgado Peoople, la app de recomendaciones que triunfa en España El uso masivo de Internet ha revolucionado por completo todo lo concerniente a las recomendaciones de productos y servicios. Es por ello que triunfan proyectos como Peoople, una app...
Jorge A. Hernández Retos de la ciberseguridad en los grandes eventos Mientras el mundo disfruta la Copa América y los Juegos Olímpicos, estos eventos son un dolor de cabeza para los expertos en ciberseguridad.
Jorge A. Hernández Cuando los ERP se hacen pequeños, conozca las señales para reemplazarlos Cuando se habla de soluciones tecnológicas para las empresas, pocas palabras superan en popularidad a esta sigla: ERP.
Jorge A. Hernández 5G al máximo: las redes privadas empresariales con esta tecnología Aunque 5G está vinculado con soluciones para usuarios finales, también existe otro mercado dirigido a empresas con necesidades particulares.
Jorge A. Hernández Tecnologías de almacenamiento en 2024, ¿cómo estamos? ¿Sabía usted que los discos duros tienen más de 70 años? Sin embargo, existen nuevas propuestas y tendencias en tecnologías de almacenamiento.
Jorge A. Hernández ¿Cómo impacta la analítica al sector de la salud? Generando 37.150 millones de dólares en 2022, la analítica en el sector salud es una oportunidad de mercado gigantesca.
Jorge A. Hernández Más allá de ChatGPT y Gemini, otras plataformas IA para tener en cuenta ChatGPT y Gemini ocupan un gran lugar en la democratización de la IAG, pero, involuntariamente, han ocultado más propuestas y jugadores.
Jorge A. Hernández La importancia del Internet of Behaviors (IoB) Con millones de dispositivos conectados muchos ya conocen la importancia del IoT, pero existe una variante que trata de las personas: el IoB.
Jorge A. Hernández Advanced Persistent Threat (APT), las grandes ligas del cibercrimen ¿Recuerda cuando el principal problema de seguridad eran los hackers? Los Advanced Persistent Threats (APT) los hacen quedar en pañales.
Jorge A. Hernández La guerra silenciosa por el hardware de la Inteligencia Artificial Las plataformas de IA generan una gran demanda de microprocesadores. Quiénes compiten en el mercado de hardware para Inteligencia Artificial.
Jorge A. Hernández Los Copilot+ PC, ¿una nueva era de cómputo? Microsoft nos tiene acostumbrados a lanzamientos de software, pero ahora decidió apostar por un nuevo tipo de hardware: los Copilot+ PC.
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
