Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Iznaola 7 consejos de Elon Musk a los empleados de Tesla para ser más productivos Si pensamos en una persona productiva y con éxito empresarial, probablemente venga a nuestra cabeza Elon Musk, el Director general de Tesla. Así, cuando compartió con sus empleados algunos...
Raúl Salgado Slack, una herramienta para cambiar la forma de trabajar en las empresas «La forma de trabajar de la gente está cambiando y estamos comprometidos a ofrecer el mejor producto y la mejor experiencia para nuestros clientes», destacaba hace unos días el...
Ernesto Muñoz Evolución de la Ciberseguridad: la IA como herramienta de ataque y defensa La Inteligencia Artificial (IA) es una poderosa herramienta donde las organizaciones y sus diferentes equipos pueden apoyarse para automatizar tareas en el campo de la Ciberseguridad.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 14-20 de noviembre Campaña de distribución de malware suplanta la identidad de ministerios españoles Investigadores de ESET alertan de la existencia de una campaña de distribución de malware en la que se estaría...
Carmen Dufur Nuestra historia con Govertis Desde que en noviembre de 2019 José Mª Álvarez Pallete, presidente de Telefónica, anunciara la creación de Telefónica Tech, hemos acelerado para hacer despegar la complicada y, a la...
Blanca Drake Wayra: 10 años comprometidos con el talento femenino Hoy, 19 de noviembre es el Día de la Mujer Emprendedora. Desde Telefónica, queremos felicitar a todas las mujeres que han tenido una idea y han luchado para convertirla en...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
Equipo Editorial Pymes Jornada sobre ‘E-commerce para empresas’ Ya nadie cuestiona las ventajas de tener página web y una plataforma de comercio electrónico como vía para conseguir clientes e incrementar las ventas. Si estás pensando en montar una página...
Equipo Editorial Pymes Expocloud 2015, el evento de ‘cloud’ para las pymes Bajo el lema «la nube es para todos», Eurocloud España convoca la quinta edición de Expocloud, un evento dirigido a las pymes y a las áreas de Tecnología de la...
Equipo Editorial Pymes Mi Movistar, una ‘app’ imprescindible para gestionar las comunicaciones Las apps se han convertido en uno de los instrumentos favoritos de los usuarios a la hora de realizar gestiones y, hoy día, el acceso online a cualquier tipo de...
Equipo Editorial Pymes 3 eventos gratuitos que te pueden interesar Si estás pensando aumentar tu red de contactos, los eventos son una buena ocasión. Así que, si no tienes plan para este jueves, 12 de febrero, te proponemos tres interesantes...
Equipo Editorial Pymes Únete a Wayra. ¡Nueva convocatoria! Aún estás a tiempo, únete a Wayra, la red de aceleradoras de Telefónica Open Future en Latinoamérica y Europa. Hasta este domingo, 15 de febrero, puedes echar tu solicitud. Se buscan siete startups...
Equipo Editorial Pymes Encuesta para mejorar nuestros contenidos ¿Nos ayudas a mejorar nuestros contenidos? Queremos saber si los contenidos de este blog (artículos, eBooks, infografías, vídeos) os resultan útiles a ti y a tu empresa. Por ello, en Con Tu Negocio...
Equipo Editorial Pymes eBook: Guía para internacionalizar tu negocio Internacionalizar un negocio, salir al exterior, exportar puede ser la solución para numerosas empresas que quieren expandirse y vender más, pero no se trata de traducir la página web corporativa ni...
Equipo Editorial Pymes Concurso App Mi Movistar para empresas: ¿Quieres un Samsung S5? Queremos conocer vuestra opinión e ideas para mejorar la zona Empresas de la app «Mi Movistar’ para empresas, por ello vamos a regalar un teléfono Samsung S5 de 16 GB...
Equipo Editorial Pymes [Encuesta] ¿Qué contenidos te resultan útiles? ¿Cómo podemos mejorar? La mejor forma de saberlo es conociendo tu opinión. Por ello, en Con Tu Negocio realizamos, con una periodicidad cuatrimestral, una encuesta sobre el blog y sobre nuestra...
Equipo Editorial Pymes ¿Qué opinas? Encuesta ‘Con Tu Negocio’ Las estadísticas e informes de Google Analytics y otras herramientas de medición nos ayudan a conocer datos cuantitativos sobre nuestros canales: páginas vistas, usuarios únicos, cuánto se comparten nuestros posts,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
