Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ignacio G.R. Gavilán HTML5 en la ruleta HTML5, unas siglas, un mito tecnológico, un posible futuro, una apuesta… ¿Qué es HTML5, ese estándar que tanto da que hablar y en el que parecen puestas tantas esperanzas...
Equipo Editorial Pymes Cómo afrontar la gestión de facturas en un negocio Según datos del informe “Retrato de las pyme 2015” del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, más del 50% de las empresas que se constituyen en España adoptan la...
Moncho Terol ¿Cómo aumentar la productividad de los teletrabajadores? La productividad laboral enfrenta nuevos desafíos para las empresas que apuestan por el teletrabajo. Mantener motivado al equipo es clave a la hora de llevar adelante los procesos laborales. ¿Por...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Google reporta el 17% de las vulnerabilidades en Microsoft. Microsoft y Qihoo, el 10% Nuevo informe en el que analizamos cuántos fallos encuentra Microsoft en su propio código y cuántos fallos son encontrados por terceros como Google o Qihoo.
ElevenPaths ElevenPaths Radio #10 – Startups & Ciberseguridad Cada vez existen más proyectos interesantes apoyados por organizaciones públicas y privadas. Muchos de estos proyectos tienen su origen en pequeñas empresas que conocemos como startups. Las startups están...
Innovation Marketing Team Telefónica Innovation Day: nuestro legado en innovación A lo largo de nuestros 96 años de historia, en Telefónica hemos ido construyendo un legado en innovación, considerando esta materia como uno de los elementos clave de nuestro...
Andrea Cotobal tu.com apuesta por la tecnología eco y crea su marketplace en Movistar+ El móvil en el bolsillo, el smartwatch en la muñeca y un par de cascos inalámbricos en los oídos. ¿Cuántos dispositivos de estos puedes ver ahora mismo si miras...
Webs Externas Kindle Fire 2… ¿Qué nos espera? Amazon no quiere ceder terreno a la competencia y tiene previstas varias mejoras para su nuevo Kindle Fire 2. ¿Conseguirán hacer que se posicione dada la calidad de sus...
Webs Externas MeeGo saldrá adelante gracias a Jolla Hace dos años que Nokia anunció que crearía un sistema operativo basado en Linux, pero poco tiempo después tuvo que abandonar este proyecto para centrarse en Windows Phone. Ahora Jolla lo ha retomado y...
Webs Externas Vuela con tu smartphone Las aerolíneas no piensan dejar pasar el potencial que pueden tener los nuevos smartphones como herramientas para aumentar sus ventas y fidelizar a sus clientes. ¿Aún no utilizas tu smartphone para...
Webs Externas Dragon Flight: ¡Los dragones nos invaden! Se llevan las historias de dragones, y por eso hoy te presentamos un juego muy al estilo de Space Invaders, en el quelas clásicas naves serán sustituidas por estos...
Webs Externas Reporteros con iPhone ¿el futuro? Poco a poco, las mejoras que ha incluido el iPhone le ha posicionado como uno de los smartphones más populares y útiles. De su creciente utilidad se están dando...
Webs Externas ¿Por qué un iPad mini? Cada vez es más evidente que Apple tiene en mente sacar una versión económica de su iPad, pero ¿qué motivos tendría para querer hacerlo? ...
Webs Externas WhatsApp, más funcional que nunca Las actualizaciones de apps pueden responder a muchas causas. Entre ellas, la de añadir nuevas funcionalidades que mejoren la experiencia de usuario. No siempre lo hacen pero, en este...
Webs Externas Nexus 7: ¿por qué Asus y no Motorola? La presentación de Nexus 7 ha sorprendido tanto a la industria como al público no solo por su potencia y su precio. También llama la atención la elección del...
Webs Externas Haz la compra gracias a la realidad aumentada La realidad aumentada es una tecnología que está ganando más y más adeptos. Está usándose en ámbitos como el turismo e incluso hay (o habrá) gadgets basados únicamente en...
Webs Externas Luis Dieguez: “con la crisis el primer reto es hacer una empresa sostenible” En plena crisis económica cada céntimo cuenta y solo hace falta echar un vistazo a varios supermercados para saber que la disparidad de precios entre unos y otros es...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
