Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado 10 consejos para blindar el talento “Si eres joven y talentoso, es como si tuvieras alas”, dijo Haruki Murakami. Y el que tiene alas puede volar, escapar de lo cotidiano, de los trabajos rudimentarios. Pero,...
Paloma Recuero de los Santos Nuestros favoritos de Junio: 5 post del sector que no puedes perderte En esta tercera edición de nuestro recopilatorio mensual, os contamos los 5 post de nuestros blogs favoritos que más interesantes nos han parecido este mes. Como siempre, hablamos sobre Data Science, Big Data,...
AI of Things Recap LUCATalk: «Los 6 tipos de historias que pueden contar tus datos» Los datos son uno de los activos principales de un negocio, y las analíticas de datos son una de las fuentes principales de ventaja competitiva para una organización o...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 20-24 de enero Las noticias de ciberseguridad más destacadas de esta semana reunidas en este informe realizado por nuestros expertos del Security Cyberoperations Center.
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 29 de mayo-4 de junio Vulnerabilidad en SonicWall Network Security Manager SonicWall ha publicado parches de seguridad para corregir una vulnerabilidad que afectaría a las versiones locales de la solución de gestión del firewall multiusuario...
Sandra Abelleira González Venped, la herramienta que unifica y automatiza las ventas en marketplaces Comprar online se ha convertido en la opción favorita de muchos consumidores. Actualmente, el comercio electrónico en España ha superado los 15.627 millones de euros solo durante el primer...
Ignacio G.R. Gavilán Mi colega robot Tenemos «compi’ nuevo en la oficina». Pero la verdad es que no sé su nombre. Tampoco si es chico o chica, ni si se cree divino o divina. ¡Es...
Webs Externas Samsung Galaxy S III: detalles técnicos Hace casi dos semanas que el último miembro de la familia Galaxy fue presentado en sociedad en Londres. Pues bien, después del subidón típico posterior a una llegada tan...
Webs Externas ¿Qué escena se rodó aquí?: The Movie Map te lo dice Muchas veces, cuando vamos caminando por la calle, no somos conscientes de que quizás ese suelo que pisamos ha sido el mismo en el que han estado algunos personajes...
Webs Externas ‘The Four’ un nuevo concepto de tablet Las tablets son productos de diseño muy variado, aunque todas compartes los mismos rasgos identificativos. El diseñador Marko Vuckovic nos propone una vuelta de tuerca con ‘The Four’: otro...
Webs Externas NFC: más allá del pago con móvil Últimamente hemos visto muchos proyectos relacionados con NFC en los distintos medios, y la inmensa mayoría de ellos relacionados con el pago y/o las compras. De hecho desde Telefónica...
Webs Externas Tus conferencias a lo grande con Belkin ScreenCast Las reuniones y conferencias son quizá unas de las actividades más importantes para un emprendedor. Por ello es necesario tener un buen equipo para llevarlas a cabo. Hacer una...
Webs Externas ¿Quién no querría trabajar en Apple con esta bienvenida? Que Apple piensa hasta en los más mínimos detalles a la hora de desarrollar todos sus dispositivos y servicios no es nada nuevo. Lo que no es tan conocido...
Webs Externas Intel sigue apostando por los smartphones Intel y PC es una relación duradera y exitosa. Pero el fabricante de procesadores ha visto el cielo abierto con la llegada de los smartphones y tiene la idea...
Webs Externas iPad renuncia al 4G Apple ha decidido eliminar la denominación 4G de su nuevo iPad, pero sólo en algunos países. ¡Te contamos por qué!
Webs Externas Google Maps 6.7 para Android presenta importantes novedades Seguro que alguna vez has utilizado este servicio de Google. Es uno de los servicios de mapas más utilizados tanto desde su web como a través de su aplicación....
Webs Externas Las apps más futboleras Las tablets también se han rendido al deporte rey, y sus tiendas de aplicaciones ofrecen una multitud de herramientas para que los usuarios más futboleros no se pierdan nada...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
