Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Marina Domínguez Despotismo Ilustrado vs. ingenieros de la NASA: origen del teletrabajo, redes geosociales y tips para volver a la oficina Si crees que el teletrabajo es un modelo moderno y disruptivo habilitado por los ordenadores e internet, sentimos decirte que no
Mónica Sofía García Cómo tener más tiempo para hacer lo que te gusta Sí, sí, lo sé. Te gustaría tener más tiempo para hacer un montón de cosas y la vida no te da para más que ir a contrarreloj y cumplir...
Bartolomé Borrego Las claves del modelo 179 para controlar los alquileres turísticos El Boletín Oficial del Estado publicó el pasado 30 de mayo la Orden HFP/544/2018, de 24 de mayo, por la que se aprueba el modelo 179, «Declaración informativa trimestral...
César Farro Resumen de ciberataques 2020 en el Perú En este artículo listaré un conjunto de ciberataques que han ocurrido a personas, empresas y entidades del Gobierno durante el año 2020 con los siguientes objetivos: Concienciar a las personas...
Gabriel Bergel ¿Ransomware en pandemia o pandemia del ransomware? Nadie se imaginaba qué pasaría en el ámbito de la ciberseguridad durante la pandemia de la Covid-19. Quizás algunos colegas sí fueron visionarios u otros básicamente se guiaron por...
Jaime Rodríguez-Ramos Fernández Cómo escalar la innovación en una gran organización: Loonshots de Safi Bahcall “Loonshots” es el nuevo libro de Safi Bahcall, en el que explora cómo lanzar con éxito innovaciones radicales (loonshots), a través de una nueva teoría basada en el concepto...
Innovation Marketing Team Telefónica Innovation Day: nuestro legado en innovación A lo largo de nuestros 96 años de historia, en Telefónica hemos ido construyendo un legado en innovación, considerando esta materia como uno de los elementos clave de nuestro...
Webs Externas ¿Habrá una tablet económica de Apple? Estos últimos meses estamos viendo como las tablets económicas se están haciendo con una parte importante del mercado. ¿Estará Apple pensando en subirse al carro de las tablets de gama...
Webs Externas DrawBraille, innovador proyecto de smartphone para invidentes Hemos hablado mucho por aquí de cómo acercar la tecnología a las personas que no pueden ver y este invento ha llamado nuestra atención. Se trata de un proyecto...
Webs Externas ¿Qué es la sincronización en Android? Definitivamente una de las características que más gusta a los usuarios de Android es la enorme capacidad de sincronización de sus dispositivos. Gracias a este servicio puedes administrar y...
Webs Externas Spirits: salva a las medusas ¿Recuerdas el conocido juego delos Lemmings del que ya os hablamos? Hoy tenemos un juegomuy parecido pero con otros protagonistas. Spiritspara iPad no te dejará indiferente. ...
Webs Externas Qualcomm: “El Internet de Todas las Cosas” Qualcomm ha dado un nuevo paso en su apuesta por el Internet de Todas las Cosas, al lanzar al mercado más de 100 soluciones de tecnología móvil y conectividad. Descubre...
Webs Externas Resumen de la semana del del 7 al 11 de mayo Buenas tardes a todos. Esta semana el resumen del blog llega con las entrevista a Jaume Gomà de Ulabox, Eduard Jiménez de Emtrics y Paloma Fuentes de Tedcast. Estos...
Webs Externas Resumen semanal Android (11 mayo) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas Descubre lo que te rodea con tu iPad El iPad es tan completo que a veces puede parecer que el mundo exterior ya no esconde misterios, lo interesante es la tablet… Nada más lejos de la realidad....
Webs Externas Escucha música en tu bici con SleekSpeak Todas las precauciones son pocas a la hora de circular por ciudad y por carretera en bici. Escuchar música con los auriculares puestos es una locura pero también puede...
Webs Externas Siempre juntos con Pair Los tortolitos enamorados sufren cuando están lejos el uno del otro. ¿Por qué no usar el smartphone para estar más cerca? Pair es la solución perfecta para los enamorados.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
