Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Moncho Terol Expande los horizontes de tu empresa al crear eCommerce Crear eCommerce para tu empresa ya no es la titánica tarea que representaba unos años atrás. Con el auge de las plataformas digitales ahora cuentas con herramientas como servidores...
Raúl Salgado Nuevas cuotas, derechos y prestaciones de los autónomos en 2019 Los autónomos crearon durante el año pasado 196 empleos al día. En total, este colectivo está integrado por 4.140.132 millones de personas (3.253.039 cotizando en el RETA y 887.093...
Raúl Salgado ¿Por qué tantas personas quieren cambiar de empleo tras las vacaciones? Después de estar unos días a la bartola, desconectando y cargando pilas tras un largo e intenso año, muchos trabajadores se plantean cambiar de empleo a la vuelta de...
Telefónica Tech Boletín semanal de Ciberseguridad, 6 – 12 de mayo Actualizaciones de seguridad en productos Fortinet Fortinet ha anunciado un conjunto de actualizaciones de seguridad que corrigen hasta un total de 9 vulnerabilidades, 2 de las cuales son consideradas de...
Roberto Velasco IAST: un nuevo enfoque en la detección de vulnerabilidades Presentamos el enfoque Interactive AST (Application Security Testing) de Hdiv Security, que combina los enfoques estáticos (SAST) y dinámicos (DAST).
Matilde de Almeida 10 años de Wayra como vehículo innovador Este año, Wayra cumple 10 años. En ese tiempo, hemos conectado más de 250 startups con Telefónica y sus clientes, generando un total acumulado de más de €285M en contratos. La pregunta...
Wayra Builder Wiper Gaming: la startup de Edtech que ayuda a miles de gamers a convertirse en Pro players ¿Puede una plataforma Edtech convertirse en la herramienta fundamental para que millones de gamers puedan mejorar a su videojuego favorito? En la nueva startup participada por Wayra Builder, WIPER GAMING...
Webs Externas ¿Estamos ante el principio del fin de Nokia? La compañía finlandesa está atravesando el año más difícil de su historia, y muchas voces apuntan hacia su posible desaparición o venta. ¿Tendrá Nokia un plan B para superar este...
Webs Externas IceCream Sandwich está en el 11% de los dispositivos Android La última versión disponible de Android, IceCream Sandwich, ya está en el 11% de los dispositivos con este SO. Por lo tanto, Android 4.0 continúa con su crecimiento. ...
Webs Externas Ya hay fecha para la llegada a España de Nexus 7 Por fin conocemos los detalles de la esperada tablet de Google, pero lo que hasta ahora no sabíamos era cuándo podríamos disfrutar de ella en nuestro país. Sigue leyendo porque...
Webs Externas iOS domina la navegación web Que iOS y Android compiten en todo lo relacionado con sistemas operativos y dispositivos móviles se refiere es un hecho y es que no se han convertido en los...
Webs Externas Logic Labyrinth: ¡Recorre el laberinto! ¿Te gustan los laberintos? Hoy te presentamos un juego que pondrá a prueba tu destreza para resolver problemas complejos. ¡No te lo pierdas!
Webs Externas 4 en rayas: un clásico para tu iPad A veces los juegos más simples son los que más enganchan. No importa la fama o éxito que tengan el resto, los clásicos de toda la vida ¡nunca mueren!
Webs Externas Los ejecutivos usan el smartphone demasiado tiempo Desde que se ha extendido el uso del smartphone para todo, a veces cuesta separar en qué momento lo usamos como parte de nuestro entretenimiento o para alargar las...
Webs Externas Convierte tu smartphone en un ordenador portátil La innovación en tecnología es algo que nos sorprende casi a diario, cada vez vemos más cómo los aparatos que utilizamos normalmente van adquiriendo nuevas funcionalidades, apareciendo así dispositivos...
Webs Externas Android sigue triunfando en España ¿Alguien tenía alguna duda de que Android es el sistema preferido por muchísimos usuarios? Por lo menos entre los españoles y así lo demuestra el estudio realizado por Kantar...
Webs Externas ¡Tu iPad puede bucear! Si hay una cosa que aprecio de este mundo tecnológico, son las ideas tan buenas que tienen los desarrolladores. Ya no basta con tener un tablet, en este caso...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...