Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Moncho Terol Expande los horizontes de tu empresa al crear eCommerce Crear eCommerce para tu empresa ya no es la titánica tarea que representaba unos años atrás. Con el auge de las plataformas digitales ahora cuentas con herramientas como servidores...
Ideas Locas, CDO de Telefónica Deep Learning con Python: Introducción a TensorFlow (Parte II) Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) Este artículo es el segundo de nuestra serie de introducción al Deep Learning con Python haciendo uso del framework TensorFlow. En el...
Raúl Salgado Slack, una herramienta para cambiar la forma de trabajar en las empresas «La forma de trabajar de la gente está cambiando y estamos comprometidos a ofrecer el mejor producto y la mejor experiencia para nuestros clientes», destacaba hace unos días el...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 13-19 febrero Vulnerabilidad de elevación de privilegios en Windows Defender El investigador de SentinelLabs Kasif Dekel ha descubierto una nueva vulnerabilidad en Windows Defender que podría llevar activa más de doce años....
Deepak Daswani No pain, no gain. A hackear este 2021 «No pain, no gain», probablemente hayas escuchado esta frase en más de una ocasión. Una expresión recurrente que se utiliza hasta la saciedad en diferentes entornos, en una época...
AI of Things ¿Cómo se mueven los trabajadores de Distrito T? Telefónica opera en 17 países y tiene presencia en 24, sin embargo sus oficinas centrales se encuentran en Madrid, en un complejo empresarial llamado Distrito Telefónica. El complejo se compone...
David del Val Innovación para transformar Telefónica Probablemente, uno de los cambios más notorios en la forma en la que las empresas hacen innovación es el, cada vez mayor, papel de la innovación transformacional, frente a...
Webs Externas Atajos y consejos para usar tu iPad: Internet y seguridad Desde hace ya unas semanas, cada miércoles os estamos intentando ayudar con una serie de consejos o pequeños trucos que te permiten sacar el mayor partido a tu iPad....
Webs Externas La evolución de los sistemas operativos que cambiaron la historia Hace tan sólo 5 años que Android y iOS aparecieron en escena, pero ya podemos afirmar, sin exagerar, que han cambiado nuestro estilo de vida. Ahora, después de los...
Webs Externas Angry Birds Space a fondo: trucos La última edición de Angry Birds ha supuesto un boom entre los fans de los juegos y ha conseguido enganchar a muchos que no lo conocían. Sin duda un gran juego...
Webs Externas Windows Phone quiere conseguir la tercera posición Al parecer, la próxima estrategia de la finlandesa, Nokia, y la estadounidense, Microsoft, consistirá en consolidarse como una alternativa a los sistemas operativos más famosos para el mercado de...
Webs Externas Thosiba presenta tres nuevas tabletas Excite Thosiba ha presentado tres nuevas tabletas ultradelgadas de la familia Excite de 13, 10 y 7.7 pulgadas que tienen como sistema operativo Android Ice Cream Sandwich. Te contamos más detalles...
Webs Externas LG y sus pantallas flexibles llegarán en mayo La compañía surcoreana experta en componentes electrónicos, LG, quiere recuperar el hueco que tenía en el mercado de la telefonía móvil hace algún tiempo. Es por ello que en mayo...
Webs Externas ¿Cómo te conectas a Internet? La rivalidad entre Google y Apple es ya más que conocida, y también los estudios que tratan de demostrar que los usuarios de estos dos sistemas operativos se comportan...
Webs Externas ¿Cómo nos comunicamos? La comunicación está evolucionando continuamente. Desde los primeros gestos del ser humano hasta poder hablar con alguien desde el otro extremo del planeta. Hoy en día disponemos de diferentes...
Webs Externas Ice Cream Sandwich avanza lentamente Un mes más Google hace público su análisis sobre la distribución de las distintas versiones de su sistema operativo, Android, en el blog de desarrolladores de Android. La verdad...
Webs Externas Amazon podría lanzar dos nuevos tablets en 2012 En septiembre del año pasado, la compañía de comercio online Amazon sacó al mercado su tablet Kindle Fire. De esta forma buscaba hacerse un hueco en el mercado de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
