Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan José Zorita Endara Telefónica Open Gateway Partner Program: impulsa tu negocio sea cual sea tu sector El mundo digital está en constante evolución y, en esta era de innovación, colaborar es la clave para potenciar los servicios de nueva generación. Bajo el marco de Telefónica...
Raúl Salgado ¿Por qué tantas personas quieren cambiar de empleo tras las vacaciones? Después de estar unos días a la bartola, desconectando y cargando pilas tras un largo e intenso año, muchos trabajadores se plantean cambiar de empleo a la vuelta de...
Ángel María Herrera Trabajar de forma equilibrada y productiva es como cuidar un jardín Hoy quiero compartir las lecciones que aprendí tras una de las etapas laborales más intensas de mi vida, en la que me dejé absorber por un proyecto y no...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 5-11 de septiembre Boletín de actualizaciones de Microsoft Microsoft publicó el martes su boletín de actualizaciones correspondiente al mes de septiembre. En este nuevo boletín se han corregido un total de 129 vulnerabilidades...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 30 de mayo-5 de junio Brecha de seguridad en 8Belts Investigadores de vpnMentor descubrieron a mediados de abril una brecha de datos en la plataforma de aprendizaje de idiomas 8Belts debido a una configuración incorrecta...
Irene Gómez Telefónica Innovation Day: La innovación al alcance de tus manos El pasado año, celebramos el primer Innovation Day, un evento que nació con el fin de compartir los últimos proyectos en materia de innovación en los que veníamos trabajando desde...
Raúl Alonso Funidelia, el comercio online español que disfraza al mundo Carlos Larraz y Toño Escartín son los principales protagonistas de esta historia. Una historia que habla de cómo la supuesta inconsciencia de dos veinteañeros los lleva a abandonar sus...
Webs Externas Real Elastic Cloud: Just-in-time para nuestras infraestructuras en la nube Las reglas están cambiando. De los modelos tecnológicos tradicionales de inversión en infraestructuras de red y sistemas, recientemente hemos comenzado a integrar en nuestras cadenas de ADN empresarial y...
Webs Externas Las grandes marcas también tienen sus aplicaciones ¿Cuántas veces habéis leído y oído que este es el momento de auge de las aplicaciones móviles? Cada vez más, las tiendas de aplicaciones de los distintos sistemas operativos...
Webs Externas Nokia promete nuevos tablets y dispositivos híbridos Que Nokia no está pasando por uno de sus mejores momentos es un hecho. Sus grandes competidores Apple y Google han hecho que poco a poco fuera perdiendo cuota...
Webs Externas Draw Something y Apalabrados: ¿con cuál te quedas? Todo vuelve: la moda, las costumbres y los juegos de mesa. Hemos pasado de buscar juego con las mayores complicaciones y los mejores gráficos a convertirnos en adictos de...
Webs Externas Gingerbread continúa reinando en Android Ya hace tiempo que pasó la Navidad, pero parece que el tiempo aún no acompaña para comer helados. Descubrepor qué la versión de Android, hecha de pan de jengibre,...
Webs Externas Tablet: Una odisea en el espacio De que Standley Kubrick fue un visionario, no nos cabe duda, ¿pero sabías que gracias a él pudimos ver una de las primeras tablets? Te contamos cómo la ciencia...
Webs Externas A unas horas del nuevo Galaxy Samsung nos tiene en ascuas. Pero tras meses de cábalas y esperas, esta tarde por fin nos presentarán la evolución del Galaxy S II. ¿Cómo será?
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
