Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
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AI of Things LUCA Data Rewards llega a Perú Esta semana Telefónica Perú ha anunciado el lanzamiento de la solución LUCA Data Rewards en el país. Una solución que permite recompensar con datos móviles a sus clientes a...
Mar Carpena Tasa Google, un canon con consecuencias para las pymes y el consumidor Aunque de momento está “en el aire” por el adelanto de las elecciones, la denominada «tasa Google» ha sido una de las protagonistas de los últimos meses. Aprobada en anteproyecto...
ElevenPaths ElevenPaths de Telefónica amplía su colaboración con Fortinet para mejorar la seguridad del sector industrial ElevenPaths y Fortinet se asocian para mejorar la ciberseguridad en procesos industriales mediante la entrega de soluciones integrales de OT, IT e IoT.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Creamos una herramienta para descifrar el ransomware VCryptor (disponible en NoMoreRansom.org) Descubre cómo funciona el ransomware VCryptor y la herramienta que hemos desarrollado como parte de la plataforma NoMoreRansom.org para descifrarlo.
Marina Salmerón Uribes La importancia del etiquetado: spotlabel En un mundo cada vez más digitalizando, la innovación tecnológica es un valor fundamental. La adopción de las nuevas tecnologías y las posibilidades de conectividad que ofrece Internet of...
Telefónica Ecuador La huella digital y la revolución en las compras Seguramente en los últimos años habrás oído muchas cosas sobre la huella digital, pero ¿qué es? Principalmente, cuando hablamos de la huella digital nos referimos a un concepto relacionado con la informática e internet....
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Webs Externas Apple sigue su expansión en el sector de las tablets El viernes 11 y el sábado 12 de mayo son las fechas elegidas para que el último dispositivo de Apple, nuevo iPad aterrice en unos cuantos puntos del mundo...
Webs Externas Las cosas en las que Android supera a iOS Los dos SO más importantes del momento (con el permiso de Windows Phone) siguen en su carrera hacia el éxito. Sin embargo (y aunque es cuestión de gustos) hemos...
Webs Externas Convierte tu Android en una enciclopedia El refranero español es muy sabio y parece que se puede adaptar a las nuevas tecnologías. “El saber no ocupa lugar”, y en un Android no iba a ser...
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Webs Externas ¿Qué tablet me llevo a mi viaje de negocios? Ayer te hablaba en este post de cuáles eran las mejores opciones a la hora de elegir qué tablet llevarte en tu viaje de placer. Pero no cabe duda...
Webs Externas Los usuarios de Android ahorran en juegos A todos nos gusta jugar con nuestro smartphone y, poco a poco, la oferta disponible ha crecido ofreciéndonos títulos muy dispares. ¿Pagamos por jugar? Al parecer los usuarios de...
Webs Externas Un micrófono profesional para dispositivos IOS Cualquier emprendedor necesita de varios aparatos que le ayuden en su trabajo y quizá una de las cosas que menos se ha tratado en el mercado de las aplicaciones...
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Webs Externas The Impossible Enigma: resulve el enigma Los juegos de lucha, carreras, o de lanzar pájaros para acabar con bichitos verdes, nunca fueron lo mío. Yo prefiero juegos que me hagan pensar y me lo pongan...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
