Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Por qué me aburro en los foros de empresa No consigo evitarlo, la sensación de déjà vu se repite en la mayoría de foros de empresa, conferencias y mesas redondas a las que acudo. Mi apretada agenda me...
Lluis Serra La mensajería urgente, la gran asignatura pendiente del comercio electrónico Hace casi un año trasladé mi despacho a L’Estany, un pequeño pueblo de 250 habitantes a mil metros de altura en la comarca del Moianès, para escapar de las...
Sebastián Molinetti 4 formas de mejorar los flujos de trabajo en las empresas Existen diversas formas de organización del trabajo, pero en la actualidad lo ideal es tener una disposición que haga destacar un negocio entre tanta competencia. Muchos creen tener la...
Diego Samuel Espitia Plan de continuidad: del papel a la acción ¿Cuántos planes de continuidad del negocio tuvieron en cuenta una pandemia global dentro de las posibles causas de bloqueo del negocio?
Óscar Maqueda Ciberataques a infraestructuras sanitarias Los sistemas hospitalarios dependen necesariamente de las tecnologías, por lo que es crucial contar con unas medidas de ciberseguridad mínimas.
Carlos Neila López Experiencias de compra con banda sonora Técnicas psicológicas musicales para vender, selección musical emocional… las aproximaciones al tema son muchas. Seguro que alguna vez habéis oído lo de las melodías rápidas en establecimientos de “comida...
Ana Tarazona El II Futurecamp de Open Future: sostenibilidad e impacto social Open Future es una de las iniciativas de Innovación Abierta de Telefónica que tienen el objetivo principal de fomentar el emprendimiento local y regional, descentralizando el emprendimiento de los...
‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier PereaMaría Crespo Burgueño 21 noviembre, 2019 Emprender no es fácil, hay que trabajar con mucha incertidumbre y muchísimas dosis de pasión. Y sino, que se lo digan a Miguel Arias, director global de Emprendimiento en Telefónica, y a Javier Perea, CEO de Smart Protection, una startup de ciberseguridad participada por Wayra. Dos emprendedores que comparten su experiencia y aprendizaje en el podcast nuevo podcast ‘Scale This Up’, presentado por María Crespo. Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea ya disponible Con una gran trayectoria común tanto en grandes corporaciones como startups, Javier y Miguel responden en este episodio a preguntas como: ¿Qué les empujó tomar la decisión de emprender?¿Cómo recuerdan sus comienzos como emprendedores?¿Merece la pena ir a Estados Unidos con tu startup?¿Cuál es el mejor consejo para alguien que quiere montar su propia startup?¿Cómo ha ayudado Wayra al crecimiento de Smart Protection para estar presentes en 22 países? En este podcast hemos contado con la participación de: Miguel Arias, director global de emprendimiento de Telefónica.Javier Perea, CEO de Smart Protection.Andrés Saborido, director de Wayra España.Aquilino Peña, socio fundador de Kibo Ventures.Iñaki Berenguer, CEO & Co-founder de CoverWallet. Con María Crespo, periodista y presentadora del programa; José María Venturo Ventureira, técnico del podcast y comunicación interna en Telefónica; y Cristina Martín Roales-Nieto, comunicación corporativa en Telefónica. Escucha el episodio en tu plataforma favorita También te puede interesar… Si te interesa el mundo de la innovación y emprendimiento, visita la página web de Wayra y síguenos en LinkedIn, Twitter e Instagram. 10 claves que explican el ecosistema de Silicon Valley, contadas por alguien que ha vivido allíQué hemos presentado en el Security Innovation Day 2019: Open Innovation Village, Start-ups y centros de innovación (II)
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×3 Entrevista a Andrés Dancausa (TheVentureCity) y Bill Murphy (OrbitalAds) No es fácil conseguir que la Comisión Europea, a través del programa Horizonte 2020 (H2020) destinado a potenciar unicornios en el continente, otorgue tres millones de euros a un...
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×2 Entrevista a Silvina Moschini (SheWorks!) y Paloma Castellano (Wayra) La tecnología dibuja nuevas formas de trabajo, ¿estamos preparados para aprovecharlas? ¿Fomentarán estas oportunidades la incorporación de más mujeres al mercado laboral? En el segundo episodio del podcast “Scale...