Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Guerra Los cinco pilares fundamentales para el puesto de trabajo del futuro Hoy en día la transformación digital está en boca de todos. Algunos estudios afirman que las empresas que no la aborden próximamente acabarán desapareciendo, así que “digitalizarse o morir”...
Moncho Terol Red wifi: 5 tips para optimizar tu conexión a Internet en casa Para la mayoría de los profesionales es vital disfrutar de una buena recepción y velocidad de conexión a Internet. Pero esto puede ser todo un desafío cuando se hace...
Virginia Cabrera En el empleado de 2018 se busca la interiorización de los nuevos valores digitales Somos testigos de profundos cambios. La tecnología avanza cada vez más rápido y aspectos que casi hasta ayer nos parecían ciencia ficción pasan pronto a engrosar el pasado. La sociedad...
Carlos Ávila Administradores de paquetes de software y las “gemas” maliciosas Al vincular código de terceros en nuestros proyectos, debemos considerar cuestiones de compatibilidad, rendimiento y, sobre todo, aspectos de seguridad.
Gonzalo Álvarez Marañón Recupera el control de tus datos personales gracias a la Identidad Descentralizada sobre Blockchain Apuesto a que, cuando tenías 18 años, en alguna ocasión te pidieron el carné de identidad en una discoteca o despacho de alcohol para verificar si eras mayor de...
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
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José Manuel Mencía El mercado de las aplicaciones móviles para niños Todos sabemos lo complicado que es captar el interés de un niño. Las nuevas tecnologías han entrado a formar parte de sus vidas, bien sea por el iPhone que su...
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Elena Vicente Archivo digital cloud: un cambio de modelo en el sector audiovisual Estamos atravesando una auténtica revolución digital: el despliegue de las redes de comunicación y la proliferación de los dispositivos móviles han cambiado de forma radical nuestra forma de interactuar,...
Raúl Alonso Queridos Reyes Magos, para mi empresa quiero… Sé que la Navidad produce sentimientos encontrados en la edad adulta. En mi caso, quizá por estar rodeado de niños, no me resulta difícil recuperar buenos recuerdos, entre los...
ElevenPaths Cómo se comprueba la integridad de un programa en Java Hace unos meses hablamos de cómo se comprobaba la firma digital de los ficheros ejecutables en Windows. Veamos en esta ocasión cómo funciona la firma digital de ficheros creados en...
Juan Luis Manfredi Adiós a la nota de prensa Es un titular alarmista y espero haber captado tu atención. Personalmente, no creo que la nota de prensa vaya a desaparecer, porque es un instrumento útil para mantener el...
Mercedes Núñez Cómo crear el árbol de Navidad perfecto con una app Guirnaldas, bolas, bombillas, alguna campana, lazos, paquetes de regalo, figuras de fieltro… ¡y una estrella coronándolo todo! No en vano cuando alguien se pasa con los complementos se dice...
Luis María Lepe Un viaje por la innovación “La vida media de una gran compañía se ha reducido de sesenta a diez años durante el último medio siglo, muchas empresas grandes han caído por no innovar a...
Fátima Martínez Herramientas para realizar búsquedas segmentadas en Twitter A nadie le cabe ya ninguna duda de que Twitter se ha convertido en una magnífica plataforma de comunicación, pero uno de sus grandes valores es la cantidad y...
José María Lissen Las claves del SEO actual para conseguir un posicionamiento efectivo La revolución 2.0 ha puesto de manifiesto en la actualidad una clara necesidad: hay que estar en Internet. Las empresas no pueden permitirse el lujo de desaprovechar las ventajas...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
