Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Luis María Lepe Gamification & Banca: ¿jugarías con tu banco? «¡Bienvenido a tu banco!… ¡felicidades! acabas de conseguir un «badge» de «Explorador» por tu primer «check-in» en la oficina…. escala posiciones en nuestro «leaderboard» y obten puntos adicionales por hacer un...
Raúl Alonso 10 errores que debes evitar cuando hables en público Hasta que no te enfrentas a un auditorio, no compruebas la distancia que puede separar el pensamiento de las palabras. Día en que también se puede aprender que del...
Mario Cantalapiedra Cinco características del ‘crowdinvesting’ El crowdinvesting es una modalidad de financiación participativa (crowdfunding), en la que una multitud de inversores entregan dinero a través de una plataforma de Internet a una empresa, a...
Álvaro Gracia Arroyo Clear, blockchain masivo y más eficiente para telcos Telefónica Innovation Ventures ha ejecutado una reciente inversión en Clear Blockchain, una startup especializada en la conciliación y liquidación de transacciones B2B para industrias globales. Tras la inversión, Telefónica...
Carlos Ávila ZoomEye: ampliando TheTHE con más plugins Quienes siguen los desarrollos realizados por el equipo de Innovación y Laboratorio seguro conocen nuestra plataforma theTHE, especializada en Threat Hunting, análisis de IoCs y muy útil concretamente para...
Lucía Martín ¿Por qué triunfó la fregona? Cómo tener éxito con tus productos ¿Por qué triunfa un producto? ¿Qué lo hace brillar entre otros muchos? Analizamos las claves del éxito de uno de los inventos españoles más internacional, la fregona, para “aplicarnos...
Raúl Alonso Proyecciones inmersivas, la medicina de Broomx para cuidar de sanitarios y mayores “Queríamos crear la habitación de hotel más futurista que nadie hubiera imaginado, y ahora trabajamos en las habitaciones de hospitales y residencias, y no hay duda de que el...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 11-17 de julio La información más relevante sobre vulnerabilidades y ciberataques de la última semana recopilada por expertos de ElevenPaths.
Mercedes Blanco #OpenToWork, la herramienta de Linkedin que da más visibilidad a los que buscan empleo Si estás en búsqueda de empleo o explorando nuevas posibilidades, puedes añadir el marco #OpenToWork a tu foto de perfil de Linkedin y compartir tus preferencias de empleo con...
Mercedes Núñez El teletrabajo desde todas sus perspectivas tras la experiencia masiva Si hiciéramos una nube de etiquetas de la pandemia entre los términos mejor posicionados estaría «teletrabajo«. Hemos asistido a la mayor experiencia masiva de esta fórmula laboral y, sin...
Ana Zamora Rediseñando el sector retail en el entorno Post Covid Conoce los nuevos escenarios y las nuevas soluciones Post Covid en el sector de retail La llegada del Covid 19 ha puesto patas arriba a todos los sectores económicos sin...
Pablo Alarcón Padellano Protegemos tus aplicaciones nativas de la nube de AWS en la nueva normalidad La nueva realidad de la adopción de la nube Sí, nos estamos enfrentando a una nueva normalidad, y también estamos viviendo una nueva realidad de adopción de la nube. La...
Raúl Salgado Los 7 bulos más extendidos sobre mercado laboral y coronavirus La cocaína protege frente al coronavirus, beber agua caliente elimina la infección, los secamanos matan al “bicho”, la pandemia está causada por el 5G… Mentira. Los bulos sobre la...
AI of Things NB-IoT, clave para soluciones IoT masivo: Smart Metering de agua La mayoría de las soluciones que hacen uso de tecnología IoT presentan requerimientos de conectividad específica de banda estrecha que tenga un largo alcance y un bajo consumo de...
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Raúl Alonso Qué debes cambiar si eres emprendedor por obligación Emprender para seguir ganándose la vida. Muchos ciudadanos se verán en esta situación en los próximos meses, y la recomendación es aceptar el cambio con valentía. Y con fortaleza...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
