Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José María Palomares Prepara el ‘elevator pitch’ de tu pyme El discurso del ascensor proviene del concepto anglosajón elevator pitch. Tras esta denominación se esconde una potente herramienta de comunicación personal. Es el nombre que se da al discurso...
Moncho Terol ¿Cómo aumentar la productividad de los teletrabajadores? La productividad laboral enfrenta nuevos desafíos para las empresas que apuestan por el teletrabajo. Mantener motivado al equipo es clave a la hora de llevar adelante los procesos laborales. ¿Por...
Marta Nieto 10 consejos muy simples para lograr reuniones de trabajo más productivas con Microsoft Teams Aunque pueda parecer un mito, las reuniones de trabajo productivas sí existen, incluso con teletrabajo. Aunque mantener reuniones en remoto es un reto aun mayor, sacarles el máximo provecho...
ElevenPaths Telefónica y BOTECH FPI, juntos contra el fraude en el sector bancario El pasado 31 de mayo se consolidó la alianza entre Telefónica y BOTECH FPI (Fraud, Prevention & Intelligence) con el objetivo de explotar las sinergias de estas empresas en...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech CapaciCard ya funciona en iPhone ¿Imaginas autenticarte o autorizar un pago simplemente pasando una tarjeta por la pantalla de tu iPhone? Con CapaciCard es posible.
Ana Tarazona Nace Púlsar, la nueva aceleradora de startups de Roche impulsada por Wayra que revolucionará la oftalmología Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionarlo absolutamente todo, incluido el campo de la salud. Cada vez es más frecuente ver a personas utilizando aplicaciones para consultas médicas online...
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
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Webs Externas Se agotan las reservas del nuevo iPad El lanzamiento del nuevo iPad que Apple lanzó al mercado hace tan sólo unos días ha tenido un alcance mundial. Muchas han sido las personas que se han interesado...
Webs Externas ¿Son las tablets el futuro de la educación? Que las tablets se han convertido en uno de los dispositivos móviles más utilizados hoy en día es un hecho. En pocos años de vida han conseguido estar presentes...
Webs Externas Canabalt: corre, salta, sobrevive Una ciudad en ruinas y un pequeño hombre que escapa por los tejados. No sabemos de qué ni por qué, pero eso no importa. Salta y escapa, no le dejes caer… ...
Webs Externas Mint Media: “no creemos en otra cosa más que en trabajar” Marcos González y Miguel Ángel Triguero lo han tenido siempre claro: trabajar, trabajar y trabajar un poco más es la clave del éxito empresarial. Conocían los riesgos y sobre...
Webs Externas Biit.fm : “precisamente porque la música está en crisis, hay oportunidades” La música es parte de nuestras vidas y nos acompaña casi de manera constante. Vicente García y Carlos de Otto lo saben y por eso se lanzaron a la...
Webs Externas Resumen de la semana del 5 al 9 de marzo Hoy es viernes, y como siempre os traemos lo mejor de la semana … entrevistas a Gemma Muñoz (@sorprendida), Javier Martín (@Loogic) y a Jordi Ber de @Habitissimo. Además...
Webs Externas Jordi Ber: “se puede aprender a emprender” Jordi Ber tenía todo lo que a un ingeniero de caminos le gustaría tener: un buen puesto en una gran compañía. Sin embargo, tenía un pequeño problema: no era...
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Webs Externas ¿Te gustaría trabajar para Android o Apple? ¡A nosotros también! Ambas marcas se han posicionado de tal manera en el mercado que poca gente hay en el mundo que no los conozca. Así, el sueño de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
