Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Jorge Ordovás Blockchain, la «píldora roja» para la transformación de la banca Por primera vez en la historia, tecnologías como Blockchain posibilitan que pueda existir de verdad el "dinero electrónico" que podremos transferir de una persona a otra (o entre empresas)...
Juan Luis Manfredi Liderazgo: qué podemos aprender de Toni Nadal, Phil Jackson y Vicente del Bosque Me interesa la figura del entrenador de élite, aquella persona que tiene que lidiar con los talentos en un ambiente muy competitivo y que está en el punto de mira...
Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
Claudio Chifa Recuperación de datos y borrado seguro En este articulo vamos a tratar dos problemáticas igual de importantes, por un lado la recuperación de datos y por otro, la destrucción de datos o borrado seguro. ¿Bajo que condiciones se...
Gabriel Bergel Implementando ciberseguridad desde cero (Parte 2) Con el objetivo de continuar con el post publicado en nuestro blog hace unos días sobre «Cómo implementar Ciberseguridad desde cero», continuamos con nuestros consejos de cómo empezar a...
Telefónica Tech #MujeresHacker de Telefónica Tech: Karla Parra, especialista en Ciberseguridad Continuamos con la serie de entrevistas protagonizadas por #MujeresHacker de Telefónica Tech para conocer un poco mejor a las expertas que, con su conocimiento y habilidades, contribuyen a que seamos...
Telefónica Ecuador Conoce las ventajas digitales que impulsan a un emprendedor El mundo está cada vez más conectado, podemos hacer llamadas en tiempo real de Ecuador hasta Inglaterra, sin interrupciones. Así como nos conectamos más, también existen más posibilidades de...
Mercedes Núñez Del ROPO al showrooming Hace poco leía este titular: “El nuevo shopping: Vienen a toquetearlo todo, pero luego compran por Internet» y también me llamó la atención una noticia ilustrada por un letrero...
Alicia Díaz Sánchez Ángel María Herrera: ‘Si el éxito es forrarse, aún no lo he alcanzado’ ¿Qué es tener éxito? Para unos consiste en ganar mucho dinero, para otros en ser muy conocido, en tener una empresa que perdure muchos años o en lograr reconocimientos...
Marta Muñoz Fernández C��mo lograr una patente europea en el ámbito de la biomedicina AIN es un centro tecnológico privado que cuenta con una unidad tecnológica de Ingeniería Avanzada de Superficies, una de las más completas del país y que incluye adelantadas técnicas...
José Manuel Mencía Vivimos en un mundo de apps En muchas ocasiones, durante los cursos que imparto sobre marketing móvil, surgen las mismas preguntas: ¿Necesita mi empresa una app móvil si ya cuento con una web adaptada a...
Javier Pérez Caro Capa digital: El nuevo mix de producto, precio, comunicación (III) En el artículo anterior sobre Digitalización de empresas: Los procesos comerciales (II), hablábamos de cómo lo digital nos afecta en nuestro día a día. En este tercero y último, nos vamos a...
Raúl Alonso Franquicia y autoempleo: las reglas del juego Más de 600 propuestas de negocio con una inversión menor de 90.000 euros. Dos cifras que justifican que franquicia y autoempleo sean conceptos fuertemente asociados, pero ¿qué pide el...
Juan José Sánchez García La complejidad de la virtualización de escritorios Como comentaba en el post Hacia el renting de escritorios, la virtualización de escritorios ofrece ventajas evidentes pero implica una arquitectura técnica compleja y requiere hacerse muchas preguntas antes...
Javier Benavente ¿Discapacidad y outsourcing? La habilidad de una pyme a la hora de desarrollar su potencial es determinante para crecer y generar valor. Por supuesto, para muchas organizaciones no resulta fácil detectar cuáles...
Ángel María Herrera Qué aprender de China e India en los negocios No hace falta ser muy observador para darse cuenta de la proliferación de negocios de la comunidad china en España. Empezaron con las tiendas «todo a cien» y los...
Eva María Oviedo Yemas de Santa Teresa: ‘Comer sano no debe ser un lujo’ Entrar en una tienda de Yemas de Santa Teresa y no probar su membrillo, gazpacho o alguno de sus platos preparados es casi misión imposible. Pero ¿por qué resistirse...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
