Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Medidas para reducir la brecha digital de género sin esperar 32 años El informe Sociedad Digital en España 2023, de Fundación Telefónica, dedica un apartado específico para analizar la brecha de género en el ámbito del talento digital. Destaca que, si bien...
Ana García-Valenzuela La relación hombre-máquina: lo que aprendimos de Mazinger Z Cuatro décadas han pasado ya desde que la serie de animación “Mazinger Z” y su famoso “¡puños fuera!” se estrenara en TVE. El mítico robot marcó a varias generaciones...
Raúl Salgado Cómo recuperar hasta el 59% del gasto en I+D+i Invertir no es gastar, sobre todo si se habla de innovación. Y es que las pymes pueden recuperar hasta un 59% del gasto que realicen en I+D+i. Sin embargo, la...
Andrés Naranjo Ransomware: el azote de las Pymes Últimamente no dejan de repetirse las noticias sobre nuevos ataques con ransomware. En este post te explicamos por qué son importantes para las pymes.
Franco Piergallini Guida Adversarial Attacks, el enemigo de la inteligencia artificial ¿Qué sucede cuando se manipulan los datos que utiliza la inteligencia artificial para predecir comportamientos? ¿Supone esto un vector de ataque?
Andrea Cotobal PYMES y COVID: cómo las empresas están innovando dentro de sus sectores Llega el nuevo año como un soplo de aire fresco. Aunque nadie sabe qué depara el 2021, si está claro que los meses que dejamos atrás han supuesto un antes y un después en...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: las experiencias inmersivas de Telefónica con CamOnApp En el área Open Innovation de Telefónica, la palabra Fit es una de las más repetidas. La usamos cuando hacemos ‘match’ con startups, es decir, cuando encontramos el encaje...
Webs Externas "Aquí estoy" de Movistar cuida de lo que más te importa Movistar ha lanzado “Aquí estoy”, un servicio pionero que te permitirá saber en todo momento dónde están tus seres queridos. ¡Te contamos todos los detalles! ...
Webs Externas Acer: Las tablets se meten en las aulas Las compañías tecnológicas no sólo se dedican a vender, también buscan formas de ayudarnos en nuestro día a día. Este es el caso de Acer, que se encuentra en...
Webs Externas Mini Motor Racing: la carrera más divertida Todos hemos jugado alguna vez a un juego de carreras: competitividad, velocidad y reflejos unidos para hacernos pasar un buen rato. Además, todo ello amenizado con coches en miniatura...
Webs Externas Project Glass te hará ver la vida de otra manera Las compañías no cesan en su empeño de revolucionar el mercado. Muchos son los accesorios que nos han dejado con la boca abierta. Y seguirán haciéndolo. ¿Alguna vez has...
Webs Externas Pebble Universe: ¡salva a las criaturas! Mucha gente opina que los juegos de puzzles son algo pasado de moda pero eso es porque no conocen Pebble Universe, un divertido juego para tu iPad. ...
Fernando Barrenechea Imaginarium: innovación en el punto de venta “Si haces lo que siempre has hecho, no llegarás más lejos de donde siempre has llegado”. Este pensamiento de Einstein debieron pensarlo hace 20 años los fundadores de Imaginarium, cuando decidieron...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
