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Asunción Larrinaga Grupo Soledad, la atención más dinámica a sus clientes Un centro de atención de llamadas para una empresa puede ser la pasarela hacia el triunfo por donde discurre la satisfacción de sus clientes o el pozo negro donde se...
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Guillermo Conde Entorno económico del Open Data La Comisión Europea ha concedido un premio a la innovación en la Administración Pública a datos.gob.es, el Catálogo de datos Nacional, en su edición de 2013. Adicionalmente España aparece en segundo lugar dentro de Europa...
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Mercedes Núñez En eHealth el futuro ya es presente “La ciencia ficción no es tanta ficción como ciencia y en algunos casos hasta está obsoleta” pude oír ayer por la tarde en Telefónica Flagship Store, adonde acudí a...
Gersón Beltrán Cómo usar Twitter y su geolocalización en mi negocio La red social Twitter cuenta cada día con más incorporaciones y es una de las redes más importantes del mundo tras Facebook, Google + y Youtube y la que...
Sergio de los Santos Una mirada técnica (y curiosa) al sistema Authenticode (II) En esta segunda parte seguiremos viendo cómo se firma realmente un archivo, y la (poca) documentación existente. También comprobaremos que si bien se especifica que sólo se puede usar el...
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