Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Los mejores ‘marketplaces’ para la exportación y el eBusiness Los mercados electrónicos, marketplaces, son plataformas tecnológicas que facilitan y promueven el encuentro entre oferta y demanda online. Son una excelente herramienta de diversificación de mercados, de competitividad global,...
Moncho Terol Las herramientas digitales que necesitas para el teletrabajo El trabajo a distancia se ha vuelto una tendencia en la actualidad, sobre todo, por sus múltiples ventajas. Pero, esta modalidad también tiene sus obstáculos, ya que para realizar...
Mercedes Blanco Las 5 integraciones que no deberían faltar en tu programa de facturación Si eres autónomo, sabrás por propia experiencia, que llevar las cuentas al día puede ser un quebradero de cabeza. Presupuestos, facturas, impuestos, pedidos de venta, albaranes, formas de pago...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 23-27 de marzo COVID-19 – Nueva campaña del malware Ginp en España El equipo de investigadores ha detectado una nueva campaña del troyano bancario Ginp, utilizado para robar credenciales bancarias de la...
ElevenPaths Consejos para descargar apps de forma segura Tanto si utilizas Android como Apple, no te pierdas estos consejos para descargar aplicaciones sin perder de vista tu ciberseguridad.
Ángel María Herrera Una sencilla fórmula para el éxito Hay mucha literatura sobre cómo lograr el éxito empresarial, seguramente toda muy válida y útil si la pones en práctica, que normalmente es en lo que solemos fallar. Pero...
Andrea Beleván Así vivimos el ‘Scale Up Women’, el evento de Wayra para impulsar el emprendimiento femenino Con motivo del día Internacional de la Mujer, el pasado 8 de marzo, celebramos el ‘Scale Up Women’ en formato 100% digital, desde el Hub de Wayra en Madrid....
Gabriel Gómez Arrayas Beneficios de la videoconferencia como parte de un entorno integrado de comunicaciones unificadas Beneficios videoconferencia como parte de un entorno integrado en cloud. Verla así puede ayudar a las compañías en su transformación digital. Telefónica defiende este ecosistema integrado
Raúl Alonso Ideas para crear contenidos que impacten en tu audiencia Estoy convencido de que la línea que separa el éxito del fracaso de un texto es muy fina y llena de matices. Tantos, que los creo difícilmente controlables. Desde esa...
ElevenPaths Colaboramos con el Gobierno de Reino Unido en su apuesta por la Ciberseguridad Últimamente hemos leído en la prensa que el Gobierno del Reino Unido va a invertir más de 2.000 millones de euros a lo largo de los próximos cinco años...
Luis Reguera eBook: SmartBI, la inteligencia empresarial en las pymes Lo primero que pensé la primera vez que oí el concepto business intelligence fue: «me suena… pero no acabo de ubicarlo, ¿qué es?», así que abrí mi navegador y...
Belén Espejo González Hoja de ruta para la transformación digital del puesto de trabajo El objetivo de la transformación digital es un nuevo puesto de trabajo centrado en el usuario, su eficiencia y una buena experiencia. Una organización que quiera digitalizar su puesto...
Alberto Mena Las 4 mejores apps para escanear documentos con el móvil Escanear con el móvil no es hacer fotos. Si quiero un recuerdo sobre algo que estoy viviendo, hago una foto. Si quiero interpretar lo que veo en la realidad...
Eduardo Méndez Polo “Horizontes de grandeza”: el problema de DevOps en las grandes organizaciones DevOps en las grandes organizaciones. El problema es que son demasiado complejas como para poder abordar transformaciones en su “modo de vida”
Carmen Urbano Internacionalización de ‘startups’ y emprendimiento Toda idea emprendedora es internacional, y en la mayoría de las ocasiones aunque su promotor no lo visualice ni lo desee. Tanto las ideas como los emprendedores globales son...
Ana Zamora Perú se une al viaje Data-Driven Según el último informe del Fondo Monetario Internacional (FMI), Perú será el segundo país con más crecimiento económico en Sudamérica, solo superado por Bolivia. Se espera que, para el...
ElevenPaths Algoritmos evolutivos y malware, ¿evolucionan los «virus»? (III) En esta serie de artículos se realizará un repaso a la literatura académica en la que se mezclan estos dos conceptos: malware y algoritmos evolutivos. Analizaremos de forma crítica...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
