Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado 15 reglas de oro del ‘networking’ Cuatro jóvenes desaliñados conversan con tres adultos trajeados y “encorbatados” en el hall de un céntrico hotel de Madrid a las dos en punto de la tarde. A su...
Raúl Alonso ‘Business angel’: ¿cómo es y qué hacer para convencerle? Hace muy poco tiempo se decía sobre ellos que eran como las meigas («haberlas haylas»), pero hoy en día los business angels son una figura reconocida y reconocible, y es obligación del...
David García ¿Salvará Rust el mundo? (I) Primera entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Aarón Jornet Snip3, una investigación sobre malware Snip3 es considerado como un loader de Remote Access Tool o comúnmente conocido como RAT, el cual, es un tipo de malware muy utilizado que tiene el potencial de...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 4-10 de julio Las noticias de ciberseguridad más destacadas de la última semana, recopiladas y analizadas por nuestros expertos del SCC.
Raúl Salgado Eva Collado: ‘Debemos replantearnos constantemente nuestra profesión’ La eclosión de Internet, la llegada de las nuevas tecnologías y la consecuente y vertiginosa digitalización nos han adentrado en una nueva era que ha enterrado el mundo tal...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: mejorando el tráfico a tiendas físicas gracias a Localistico En los últimos años, el sector retail ha sufrido una fuerte transición al mundo del comercio online, potenciada principalmente por la pandemia y el confinamiento, que obligó a los...
Alfonso Alcántara 9 formas de actuar de los emprendedores de verdad ¿Cuándo piensas realizar tu sueño?, le preguntó el maestro al discípulo. ¡Cuando tenga la oportunidad de hacerlo!, respondió éste. El maestro le replicó: La oportunidad nunca llega, la oportunidad ya está aquí. Anthony...
Félix Hernández Vivir la vida offline Las conversaciones de las terracitas de verano, en las que descansamos de las inclemencias del tiempo y del trabajo, dan mucho juego. Sin ir más lejos, la otra noche le...
AI of Things Machine Learning y el auge del “Big Fast Data” Si bien el perfil del CDO aún está pendiente de armonización, ya existen casos de éxito en los que su figura ha sido la base para el desarrollo de...
Rubén García Ramiro Ciberejercicios y entrenamiento: la importancia de «practicar» la seguridad El mes pasado fue intenso, un mes de ciberejercicios de seguridad, entrenamiento y aprendizaje continuo en el control de situaciones que podrían plantearse en cualquier momento en un mundo...
Sergio de los Santos La lucha de Windows contra la ejecución de código: Éxitos y fracasos (II) Es complicado entender todo el entramado de seguridad que está montando Microsoft alrededor de Windows 10, con medidas de seguridad cada vez más integradas y complejas. Es muy positivo,...
AI of Things Esta semana en el blog de LUCA: Del al 23 al 29 de julio ¡Las vacaciones se acercan! Antes que la ciudad se quede vacía, tenemos muchas novedades en el blog. Esta semana terminamos nuestra serie de Lisp, el popular lenguaje de programación,...
Ana García-Valenzuela Un turismo innovador para sorprender al viajero Estamos en pleno periodo estival y algunos habrán disfrutado ya de sus vacaciones -quizá en Rusia para apoyar a su equipo en el Mundial-, otros las tendrán planificadas desde...
Lluis Serra Lo que necesitas saber sobre las monedas digitales Hace tiempo que oímos hablar de blockchain, criptomonedas y mining. Gracias al canal sobre tecnología Nate Gentile, entendí en qué consiste el mundo de las monedas digitales y me...
AI of Things Predicciones para un mundo inteligente: así será la industria en 2025 El informe Global Industry Vision 2025, desarrollado por Huawei, recoge una visión prospectiva, con predicciones tanto cualitativas como cuantitativas, sobre el futuro de la industria y de la sociedad....
Manuel García Gil La inteligencia artificial y sus circunstancias -Buenos días: Llamaba por una queja. -Entendido, le pongo con el bot de reclamaciones. – Pero, ¿no me puede atender usted? -Señor, yo soy un mero humano, nuestra inteligencia artificial de reclamaciones...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
