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Juan Luis Manfredi Claves del desarrollo ‘fintech’ global El ecosistema de empresas financieras nacidas al calor de la revolución tecnológica es dinámico, conectado y global. Es un mercado que se valora ya en alrededor de 19.000 millones...
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Mario Cantalapiedra Cinco tendencias del ‘fintech’ con gran desarrollo en la actualidad Los problemas de la banca para conceder financiación a particulares y empresas durante los años de la crisis han sido el caldo de cultivo perfecto para que se desarrollen...
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Mónica Sofía García 8 características que debes tener en cuenta al comprar un ‘smartphone’ Te encuentras desesperado porque tu smartphone acaba de romperse y necesitas urgentemente comprar uno nuevo. Bien, si estás en esta situación, te recomendamos que, para no equivocarte en tu...
ElevenPaths Latch y el Internet de las Cosas: Integración con Arduino (III) En la entrada anterior quedamos pendientes de conocer los detalles técnicos de la conexión entre el Arduino y el módulo WiFi. Veamos cómo. Conexión del módulo ESP8266 con Arduino Una...
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Ángel González de la Fuente Conclusiones de 450 reformas educativas en los últimos ocho años El informe de la OCDE sobre educación recoge que urge cambiar las prácticas en el aula. hace falta una reforma eficaz de verdad hacia la educación del siglo XXI-....
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
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