Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Qué es un invierno-IA y cómo evitarlo ¿Estamos a las puertas de un nuevo invierno-IA? ¿Qué factores podrían propiciarlo? El miedo, una legislación restrictiva o la falta de avances pueden impactar el futuro de la IA.
Mario Cantalapiedra Radiografía del factoring en España El factoring en España, en base a los datos presentados por la Asociación Española de Factoring (AEF), creció el 13,5 por ciento durante 2018, alcanzando un volumen total de...
Moncho Terol Tips para tener una oficina en casa funcional y cómoda Los espacios de trabajo ya no se limitan a las oficinas, pues desde hace algunos años muchos hogares disponen de un área para instalar la oficina en casa y...
Sergio de los Santos Dime qué datos solicitas a Apple y te diré qué tipo de gobierno eres En ocasiones, los gobiernos necesitan apoyarse en las grandes corporaciones para poder llevar a cabo su trabajo. Cuando una amenaza pasa por conocer la identidad o tener acceso a...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech #CyberSecurityReport19H2: Qihoo es la compañía que más vulnerabilidades reporta en productos Microsoft El equipo de Innovación y Laboratorio de ElevenPaths presenta este informe sobre ciberseguridad que sintetiza lo más destacado de la segunda mitad de 2019.
Kassandra Block Chema Alonso presenta en el MWC22 las novedades del Hogar Digital en colaboración con Microsoft En el contexto del MWC22, celebrado entre el 28 de febrero y el 3 de marzo en Barcelona, Chema Alonso, Chief Digital Officer de Telefónica, anunció en su charla...
José María Lissen Librería Séneca: una pyme tradicional en el mundo digital Librería Séneca es uno de esos negocios de ‘toda la vida’, una auténtica institución cultural con 50 años de historia en la ciudad de Elche. Desde sus comienzos, allá...
ElevenPaths SandaS GRC, la mejor forma de realizar el GSMA IoT Security Assessment SandaS GRC SandaS GRC de ElevenPaths permite a las organizaciones soportar su estrategia de negocio, mejorar el desempeño operativo, mitigar los riesgos operacionales y asegurar el cumplimiento regulatorio. Este producto es...
Luis Reguera eGamer Dartas: Sin motivación no es posible alcanzar tus máximas Hace unos meses tuve la suerte de coincidir en una sesión de trabajo con Dartas (Guillermo Fontán), integrante del equipo de Clash Royale de Movistar Riders, club de eSports relativamente nuevo que ya...
Eduardo Méndez Polo Gestión de objetivos y motivación en proyectos DevOps Todos hemos oído hablar de organizaciones en las que se arrancan proyectos que no llegan a buen puerto, se quedan a medias de los objetivos propuestos o han tenido...
Andrés Macario Infografía: Obstáculos y oportunidades para la digitalización de las pymes Las empresas están inmersas en un proceso de adaptación a la nueva realidad digital que monopoliza todos los ámbitos de la vida. Los paradigmas organizacionales y comunicativos han cambiado...
Ane Urain WiDS Datathon: Comienza el reto de analítica predictiva internacional En esta edición, el Women in Data Science (WiDS) llega con una novedad: una maratón de datos a nivel internacional, también premiado en España esta vez. El reto, que tendrá lugar...
ElevenPaths El ¿milagroso? machine learning y el malware. Claves para ejercitar el escepticismo (y II) En el principio de la detección del malware se usó la firma. Después vino la heurística, la nube, el big data y en los últimos tiempos, machine learning y la inteligencia...
Raúl Alonso 8 tecnologías que están cambiando nuestras vidas Puede que aún no lo sepas, pero es muy probable que en 2020 formes parte de ese 50% de la población con cuatro suscripciones a canales de contenido online...
Equipo Editorial Videobook: Las claves TIC para 2018 A lo largo del mes pasado publicamos una serie de posts con las predicciones TIC para este año de los colaboradores de A un clic de las TIC. Hoy los...
ElevenPaths El ¿milagroso? machine learning y el malware. Claves para ejercitar el escepticismo (I) En el principio de la detección del malware se usó la firma. Después vino la heurística, la nube, el big data y en los últimos tiempos, machine learning y...
ElevenPaths Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia, 11 de febrero (Parte 2) Hoy, 11 de febrero, es el Día internacional de la Mujer y la Ciencia y queremos celebrarlo desde ElevenPaths con vosotros. Por ello, os traemos la segunda parte de la acción...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...