Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Mario Cantalapiedra 8 elementos clave a la hora de seleccionar un banco Cuando eliges una entidad financiera con la que trabajar, lo normal es que busques al mejor proveedor de recursos financieros, es decir, a aquel que solucione las necesidades financieras...
Mario Cantalapiedra El ciclo de la relación bancaria La relación de las pymes con los bancos no suele ser sencilla, sobre todo en épocas de crisis, aunque parece que las cosas están mejorando favorecidas por un entorno...
ElevenPaths Security Innovation Days 2020: The New Era Vuelve nuestro evento anual de innovación en ciberseguridad. Del 20 al 22 octubre, disfruta de 3 jornadas 100% online y descubre The New Era. ¡Te esperamos!
Gonzalo Álvarez Marañón 20 preguntas sobre las apps de rastreo de contagios del Covid-19 Las apps de rastreo de contagios del Covid-19 plantean muchas dudas sobre la privacidad y seguridad de los ciudadanos. Aquí resolvemos algunas de ellas.
Antonio Moreno Aranda Claves de “Genera 2019”: eficiencia, sostenibilidad, mayor control sobre los procesos y mejor servicio ¿Vendemos naranjas o zumo de naranja? Esta cuestión en torno al fenómeno creciente de la “servitización” ha estado muy presente en Genera 2019, la feria internacional de energía y...
Paloma Recuero de los Santos Manual sobre utilidades del big data para bienes públicos Como ocurre con muchas tendencias tecnológicas, todo el mundo habla del big data, pero pocas personas sabrían definirlo de forma precisa. Este manual, publicado recientemente por Goberna (Escuela de...
Webs Externas Android es importante, pero no crucial para Google Según el presidente ejecutivo de Google, Larry Page, en su testimonio como testigo en un juicio por patentes y propiedad intelectual, “Android es muy importante para la empresa, pero no...
Webs Externas Creación Samsung Galaxy Note se vuelca en el mundo creativo patrocinando la siguiente experiencia. Las apps y la creación de proyectos… ¿Amigos o enemigos? ?
Webs Externas iPad recibe las actualizaciones de tus webs favoritas Seguro que ya te has inscrito a nuestras actualizaciones, a través de nuestro RSS, para no perderte nada de lo que publicamos. Pero, ¿cómo leer esas actualizaciones en tu iPad?...
José Miguel Bolívar Cómo organizar un sistema GTD en tu empresa Tú ya usas GTD (Getting Things Done) y disfrutas de las ventajas que te ofrece esta innovadora metodología de productividad personal. Gracias a ella, tu vida ha cambiado y...
Webs Externas De los nuevos terminales Android, ¿cuál me compro? En los últimos meses, estamos viendo como Android está llegando al mercado a través de nuevos dispositivos con un nivel muy elevado a la par que igualado entre los...
Webs Externas The App Fest: entre charla y charla Toca intermedio para comer. Las ponencias de esta mañana han sido muy intensas y entretenidas. Pero entre una y otra, hay algo más que apps.
Webs Externas Educación: enseñando a aprender ¡Vamos a por la segunda experiencia! Ya lo hemos comentado alguna vez en estos blogs: las aplicaciones en el mundo de la educación están marcando un antes y un...
Webs Externas Morning Routine: alarma y rutina diaria en tu Android Probablemente, las alarmas de nuestros smartphones sean de las cosas más útiles pero de las que menos nos gustan. ¿Por qué? Porque su uso supone tener que madrugar, resolver...
Webs Externas ¡Comienza el App Fest! ¡Ya estamos aquí! Después de una larga espera y de enterarnos de novedades a cuentagotas, el día ha llegado. ¿Vienes a descubrir con nosotros el App Fest? ?
Webs Externas Revolución APP ¡Comenzamos el App Fest con la revolución! Yorokobu patrocina esta experiencia: Revolución APP
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
