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Álvaro Daniel Sánchez Delgado Educación digital: mucho que aprender aún… Hace unos días estaba en un establecimiento de comida rápida y, mientras esperaba mi turno, me dediqué a observar la “sala de juegos para niños”: un espacio de cristal...
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Matilde de Almeida 10 años de Wayra como vehículo innovador Este año, Wayra cumple 10 años. En ese tiempo, hemos conectado más de 250 startups con Telefónica y sus clientes, generando un total acumulado de más de €285M en contratos. La pregunta...
Mercedes Núñez NFC sale de su letargo Que el nuevo DNI 3.0 vaya a incluir NFC o las experiencias ya en marcha para pago sin contacto en el transporte público reflena que algo se mueve en...
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Ana García-Valenzuela El viaje al futuro del sector turístico La tecnología está cambiando la forma en que planificamos y vivimos cada etapa de un viaje. El sector turismo se está transformando para dar respuesta a los nuevos...
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José María Lissen SEO: 7 grandes mitos sobre posicionamiento en buscadores El universo SEO es un entorno complejo que cambia día a día. Con cada nueva modificación del algoritmo de Google los resultados de las búsquedas se tambalean, haciendo que...
Mercedes Núñez Seducir para vender: el “engagement” emocional l gran reto de las organizaciones es evolucionar de proveedores de productos y servicios a facilitadores de experiencias memorables, que les permitan establecer una auténtica vinculación con sus clientes
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Raúl Alonso ¿Cumple tu comercio electrónico con la nueva ley de devoluciones? Internet prima los derechos del usuario o cliente, una práctica que queda claramente reflejada en la normativa de devoluciones. El derecho de desistimiento, los plazos, quién cubre los costes...
Carlos Marina Civera El poder de los neoconsumidores y cómo han revolucionado el punto de venta Los nuevos hábitos de consumo han transformado el punto de venta. Se necesitan aunar las necesidades del cliente, de la marca y del propio establecimiento. Gracias a la tecnología...
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