Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Lluis Serra No te asustes, pero tu móvil te está escuchando Martes 4 de diciembre, cerca de las 18:00 horas, en un centro comercial de Andorra la Vella. Estaba con Tatiana Monserrat, mi compañera de departamento, esperando para pagar unos...
Beatriz Iznaola 7 consejos de Elon Musk a los empleados de Tesla para ser más productivos Si pensamos en una persona productiva y con éxito empresarial, probablemente venga a nuestra cabeza Elon Musk, el Director general de Tesla. Así, cuando compartió con sus empleados algunos...
Virginia Cabrera En el empleado de 2018 se busca la interiorización de los nuevos valores digitales Somos testigos de profundos cambios. La tecnología avanza cada vez más rápido y aspectos que casi hasta ayer nos parecían ciencia ficción pasan pronto a engrosar el pasado. La sociedad...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 22-28 de mayo Vulnerabilidad en el stack del protocolo HTTP de Windows también afecta a WinRM Investigadores de seguridad han descubierto que la vulnerabilidad que afectaba al servidor web Windows IIS (CVE-2021-31166, CVSS...
Fran Ramírez Nuevo paper publicado “Second Factor Web Browsing: detección de amenazas a través del uso de un doble canal” La utilización de un doble canal para tener una segunda vía de acceso en caso de que nuestro canal principal esté comprometido, es un factor realmente importante a tener...
Juan Carlos Estévez 5 maneras de mejorar tu evento corporativo usando tecnología Con los años, la tecnología se ha ido adentrando cada vez más dentro de los eventos corporativos, con más o menos propensión por parte de las empresas, en un...
Equipo Editorial Caso de éxito: Biouniversal y M2M para el reciclaje Reciclaje de aceite y tecnología M2M, un compromiso con el medio ambiente. “Reciclar indica la conciencia que ha adquirido nuestra especie de la extrema degradación del planeta” Myriam Alonso...
Webs Externas Un GPS-tablet para profesionales La moda de las tablets se está extendiendo con rapidez no solo entre los usuarios sino también en otros dispositivos. En esta línea, la última novedad en cuanto a...
Juan Luis Manfredi Algunas ideas para incrementar el tráfico de tu blog Estamos convencidos del valor de los blogs para las pymes, pero a menudo sucede que no se obtienen los resultados de audiencia esperados. En primer lugar, tenemos que saber...
Laura Ortega Nuevas herramientas de Marketing en un Mundo Digital Las empresas tenemos que estar allí donde están nuestros consumidores. Y éste es precisamente el motivo por el que las organizaciones hemos empezado a utilizar los medios digitales para...
Webs Externas Nuevo malware, esta vez en China Uno de los puntos negros de Android es el malware que podemos encontrarnos. El nuevo virus ha infectado a 100.000 usuarios por el momento en China.
Webs Externas ¿Es recomendable el uso del tablet en la educación? En más de una ocasión en nuestros blogs os hemos hablado de proyectos e iniciativas que pretenden introducir los tablets en las aulas para aprovechar todo el potencial de...
Webs Externas Kouziro FT103, el tablet Android de 21,5 pulgadas Una de las características que se pueden destacar del sistema operativo de Google es su versatilidad. Está presente en una gran cantidad de dispositivos de lo más variados, desde...
Webs Externas RIM lanzará un nuevo Blackberry en 2013 RIM aún no está acabado. Ese es el mensaje que la compañía quiere lanzar al asegurar que tiene previsto un exitoso lanzamiento para el año que viene. ¿Será el 2013...
Juan-Miguel Ferri ¡Quiero exportar! “La exportación es la salida a la crisis” es un mantra que oímos constantemente en los medios de comunicación. Todos estamos de acuerdo en que vender nuestros productos o...
Webs Externas Las aplicaciones más absurdas para Android Siempre os contamos las aplicaciones que pueden ser más útiles para vuestro Android, pero Google Play también está lleno de aplicaciones que no sirven absolutamente para nada, y que sin...
Webs Externas Dragon’s Lair: ¿volvemos a los 80? Allá por el año 1983 salía a la luz un videojuego que hizo las delicias de muchos, convirtiéndose en uno de los títulos más famosos y conocidos. Ahora puedes...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
