Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Equipo Editorial Tic tac tic tac… Las TIC están, falta la decisión Lo diferencial de este momento, frente a otras revoluciones de la historia, es precisamente el ritmo de los cambios. Y las TIC están preparadas para acompañarnos en este camino,...
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
Carlos Ávila Administradores de paquetes de software y las “gemas” maliciosas Al vincular código de terceros en nuestros proyectos, debemos considerar cuestiones de compatibilidad, rendimiento y, sobre todo, aspectos de seguridad.
ElevenPaths Ya está aquí la segunda temporada de nuestros podcast sobre ciberseguridad: ElevenPaths Radio Llega la segunda temporada de nuestros podcast, presentada por Gonzalo Álvarez Marañón, en los que nos adentramos en el emocionante mundo de la ciberseguridad.
Fran Ramírez Episodio 2 | Code Talks by Ideas Locas – ‘Honey Badger’ con Guillermo Peñarando ¡Bienvenidos/as a un nuevo episodio de Code Talks by Ideas Locas! En este nuevo episodio tenemos con nosotros a nuestro compañero en Ideas Locas Guillermo Peñarando que nos hablará...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: asistencia médica inmediata y ambulancia conectada por 5G con Visionable Innovar dentro de una empresa no es tarea fácil, pero sí necesario. En el caso de Telefónica, acercamos la innovación a la compañía y a nuestros clientes a través...
Rafael Ortiz El reto de la innovación en las pymes Está muy extendida la creencia de que la innovación debe tratarse como una actividad en sí misma al margen de las operaciones del negocio. También hay multitud de gestores...
Webs Externas Review del Nokia 113 ¿Sabes que ya han empezado las rebajas? No creas que sólo la ropa va a salirte barata… El nuevo móvil Nokia 113 ¡es una ganga!
Webs Externas Final Fantasy III: vuelve la luz ¿Alguna vez has jugado al conocido juego Final Fantasy? Seguro que sí lo has hecho. Ahora, si eres usuario de Android, estás de suerte. ¡Ha llegado a Google Play...
Webs Externas Josu Ugarte: “No podemos parar el Tsunami de la Globalización” Josu Ugarte, presidente de Mondragón Internacional, transmite pasión y entusiasmo en su labor profesional, un visionario que cree en la apertura de fronteras, en la expansión de las empresas...
Webs Externas Las tablets como herramienta de trabajo Las tablets están viviendo un momento de crecimiento que hasta ahora desconocían. Gracias a todas sus funcionalidades se han convertido en una herramienta de trabajo más en muchos sectores...
Webs Externas Los mini ordenadores USB empiezan a competir Poco a poco y cada vez más comienzan a dejarse ver en el mercado estos mini ordenadores. Con apariencia de una simple memoria USB, estos pequeños dispositivos integran todo...
Raúl Alonso Pop-up store, una tienda temporal sin límites Karl Lagerfeld abre un pop-up store en Sant Tropez. El anuncio de esta apertura ha saltado desde los blogs de moda más sofisticados de Europa a las páginas de...
Elena Ormaechea Josu Ugarte: «No podemos parar el Tsunami de la Globalización» Josu Ugarte, presidente de Mondragón Internacional, transmite pasión y entusiasmo en su labor profesional, un visionario que cree en la apertura de fronteras, en la expansión de las empresas...
Webs Externas ¿Estamos ante el principio del fin de Nokia? La compañía finlandesa está atravesando el año más difícil de su historia, y muchas voces apuntan hacia su posible desaparición o venta. ¿Tendrá Nokia un plan B para superar este...
Webs Externas IceCream Sandwich está en el 11% de los dispositivos Android La última versión disponible de Android, IceCream Sandwich, ya está en el 11% de los dispositivos con este SO. Por lo tanto, Android 4.0 continúa con su crecimiento. ...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
