Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Los mejores ‘marketplaces’ para la exportación y el eBusiness Los mercados electrónicos, marketplaces, son plataformas tecnológicas que facilitan y promueven el encuentro entre oferta y demanda online. Son una excelente herramienta de diversificación de mercados, de competitividad global,...
David Ballester ¡No busques, encuentra! Recursos para pymes Si sigues el blog Con Tu Negocio y ahora estás leyendo este post, probablemente eres dueño de una pequeña empresa que está luchando a brazo partido para poder seguir...
AI of Things ¡Así fue el Tour de Francia en Distrito Telefónica! Este pasado viernes 29 de junio, los empleados de Telefónica tuvieron la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez del Tour de Francia, ¡sin salir de Distrito Telefónica! Perico...
David García ¿Por dónde ataca el ransomware? Tres pilares fundamentales Todo comienza por un tweet de un investigador (Allan Liska, de RecordedFuture) en el que anuncia que está recopilando una lista de las vulnerabilidades que actualmente están siendo aprovechadas...
Sergio de los Santos Una explicación sencilla sobre SAD DNS y por qué es un desastre (o una bendición) En 2008, Kaminsky sacudió los cimientos de internet. Un fallo de diseño en DNS permitía falsear respuestas y enviar a una víctima a donde el atacante quisiera. 12 años...
Julio Marchena ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas más punteras? Un informe desde la cuna de la innovación Telefónica Innovation Ventures (Corporate Venture Capital de Telefónica), a través de nuestra oficina de Silicon Valley, trae este informe de tendencias tecnológicas antes del estallido de la crisis del...
Roberto González Rojo Fusión Digital, una solución completa y flexible para digitalizar la pyme Fusión Digital tiene como principal objetivo apoyar a las pymes en el reto que plantea su digitalización, proceso clave para lograr un incremento de la competitividad, haciendo que los...
Javier Megias Todos los clientes mienten Podemos adornarlo como queramos, pero es un hecho que los clientes mienten: mienten sobre lo que necesitan, sobre lo que valoran y sobre lo que quieren que les ofrezcamos....
Webs Externas ¿Qué puede hacer Big Data por el Sector Sanitario? En un sector como el sanitario, con gran dispersión de información, Big Data tiene mucho que aportar. Big Data supone una oportunidad sustancial para crear valor, no solo unificando...
Webs Externas ¿Cómo son los usuarios de Android? Alguna vez te has preguntado cómo son los usuarios de Android? ¿Hay más rubios o morenos? ¿Les gusta más el sistema operativo de Google a los europeos, a los...
Gema Maqueda ¿Qué puede hacer Big Data por el Sector Sanitario? En un sector como el sanitario, con gran dispersión de información, Big Data tiene mucho que aportar. Big Data supone una oportunidad sustancial para crear valor, no solo unificando...
Webs Externas eBooks, formatos para todos los gustos Si tienes un eReader ya te habrás dado cuenta de los formatos de eBooks tan dispares que hay en el mercado. ¿En qué se diferencian? ¿Es mejor un formato...
Webs Externas Google lanza Android Design para los programadores de su sistema operativo Una de las cosas que diferencian la App Store del Android Market es que en la tienda de aplicaciones de Apple podemos encontrar que sus productos siguen una misma...
Webs Externas HTC Desire S actualiza software y sistema operativo con Movistar Si tienes contratado con Movistar un smartphone HTC Desire S están de enhorabuena, porque el terminal ha recibido la aprobación para actualizar su software y su sistema operativo, lo que traerá interesantes...
Webs Externas Asus despliega sus mejores galas en el CES 2012 La compañía taiwanesa ha mostrado sus novedades en el CES 2012 que lamentablemente cierra hoy sus puertas. Te contamos qué nuevos productos se han presentado en este post.
Webs Externas Las mejores aplicaciones del Android Market en la categoría: Transporte Hoy queremos recopilar las aplicaciones mejor valoradas del Android Market en la categoría de transporte.
Webs Externas Resumen de la semana del 9 al 13 de enero Para ir cogiendo costumbre os traemos el resumen de la semana, como siempre, cargada de fantásticas experiencias personales de emprendedores y muchos consejos interesantes. Emilio Rey: “Un negocio debe...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
