Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Marina Peinado Mengíbar Sobre la transformación digital, las tecnologías habilitadoras y algunas cifras A muchos nos gustaría poder predecir el futuro pero hace falta mucha visión. Algunos compañeros de este blog, con la base de su amplio conocimiento y experiencia, ya adelantaron...
Mario Cantalapiedra Cinco características del ‘crowdinvesting’ El crowdinvesting es una modalidad de financiación participativa (crowdfunding), en la que una multitud de inversores entregan dinero a través de una plataforma de Internet a una empresa, a...
Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Una investigación de ElevenPaths en la Digital Crimes Consortium y DIARIO en la RootedCON La Unidad de Delitos Digitales de Microsoft invita a las fuerzas del orden a unirse con expertos y profesionales de la seguridad en el encuentro privado anual «Digital Crimes...
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×05 – Entrevista a Gonzalo Asensio ¿Qué tiene que ver la cerveza con el hacking? La profesión de CISO (Chief Information Security Officer) puede resultar muy estresante debido a la cantidad de procesos y medidas...
Telefónica Ecuador Conoce las ventajas digitales que impulsan a un emprendedor El mundo está cada vez más conectado, podemos hacer llamadas en tiempo real de Ecuador hasta Inglaterra, sin interrupciones. Así como nos conectamos más, también existen más posibilidades de...
Wayra Builder Te contamos cómo minimizar las filtraciones de documentos confidenciales con Shaadow 31 de diciembre 10am. Último día de un año difícil, hay ganas de dar carpetazo y mirar hacia delante, pero antes, en la unidad de Venture Builder, trabajamos a...
José Ramón Suárez Rivas La necesidad de una cultura del reconocimiento en las organizaciones Muy a menudo me pregunto la importancia que tiene en nuestro trabajo una cultura del reconocimiento, que valoren nuestros logros. ¿Y esto de qué depende?: ¿de la cultura de...
Fran Ramírez WordPress in Paranoid Mode disponible en Docker en nuestro repositorio de Github Hace un par de años mostramos una idea de cómo se podía fortificar la base de datos y el uso diario de WordPress. Mostramos un par de papers con una serie de...
Roberto García Esteban Minería urbana, la forma de reciclar los residuos electrónicos Lo de minería urbana puede sonaros extraño pero ¡atención!: en un día cualquiera se generan en el mundo 3,5 millones de toneladas de basura y la cantidad va a...
Paloma Recuero de los Santos Cómo crear un Bot de forma sencilla Tras unos meses de trabajo, al fin ha visto la luz el Diccionario Tecnológico de LUCA. Nuestra Datapedia particular (Lucapedia para los amigos). Y hemos pensado que una buena forma de presentarla es...
AI of Things LUCA Talk: Big Data para empresas – cómo implementar soluciones integradas con LUCA Universe Ha llegado el último webinar de la temporada, y en esta última sesión el área de Tools & Infrastructure de LUCA, de la mano de Huawei, se presentarán los retos y...
Gabriel Bergel Bug bounty, ¿solo una moda o ha llegado para quedarse? El bug bounty esta más presente de lo que pensamos y, poco a poco, se va a ir haciendo más popular, sobre todo si trabajas en Seguridad Informática. De hecho, lo...
Pablo Gutiérrez Astilleros El cifrado de comunicaciones, uno de los inventos que ha cambiado el mundo Tim Harford, el economista y reputado columnista británico, recoge en su último libro la criptografía asimétrica como uno de los cincuenta inventos que han cambiado el mundo y ha...
AI of Things ¡Así fue el Tour de Francia en Distrito Telefónica! Este pasado viernes 29 de junio, los empleados de Telefónica tuvieron la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez del Tour de Francia, ¡sin salir de Distrito Telefónica! Perico...
Julio Mestre Valdés Territorio inteligente: ¿hábitat a corto plazo? Esta historia se desarrolla en una ciudad imaginaria de 2030. 6:35 Como cada día, Colexaura me despierta a través del sistema de megafonía de la casa (no soy partidario de...
Edith Gómez Cómo usar Instagram para conseguir nuevos clientes Instagram se ha convertido en una de las redes sociales más populares hoy en día. Y lo mejor de todo es que tiene un alcance mucho mayor de lo...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...