Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde Internet: Reyes Magos todo el año. Algunas veces es importante alejarse de las situaciones para tomar perspectiva y advertir los avances que se han producido en los últimos tiempos sin quedarnos con la sensación de...
Luis Reguera Las herramientas de digitalización y el Polo Sur Estoy leyendo “El peor viaje del mundo”, un relato escrito a modo de diario por uno de los integrantes de la expedición al Polo Sur, organizada por Robert Falcon Scott,...
Lluis Serra Intuición o analítica: ¿cómo tomar las mejores decisiones? La metamorfosis digital de los comercios tradicionales, pequeñas y medianas empresas y multinacionales ya hace tiempo que ha dejado de ser una opción. Y el hecho es que, una...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 6–12 de marzo La botnet FluBot detrás de la campaña de suplantación a empresas de mensajería El pasado viernes, investigadores de Threat Fabric ponían nombre a la amenaza detrás de la campaña de suplantación de...
Gonzalo Álvarez Marañón Cómo seguir contagios de la COVID-19, descubrir contactos en WhatsApp o compartir tus genes respetando tu privacidad Descubre los últimos avances en Big Data y criptografía y cómo afecta todo esto a nuestra privacidad en este artículo de nuestro experto Gonzalo Álvarez.
Kassandra Block Samsung ofrece sus productos a través de Movistar+ No cabe ninguna duda de que el año 2020 ha sido un gran año para el e-commerce debido a las circunstancias sanitarias. Y esta tendencia sigue aumentando. Según el...
Inês Oliveira Ribeiro Emprendimiento regional: Open Future, la puerta de entrada de los emprendedores a Telefónica Open Future es la puerta de entrada de los emprendedores a la estrategia de innovación abierta de Telefónica. Somos la principal aceleradora de startups de dimensión global con capilaridad...
Webs Externas Gametel: convierte tu Android en un Xperia Play Si no sabes de qué hablo cuando digo Sony Xperia Play, pásate por este post. Pero si eres de los que sabe qué es y, de hecho te gustaría...
Salva López I Foro Con Tu Negocio: Negocios en clave de rock Buscando inspiración en lugares desacostumbrados Las empresas estamos acostumbradas a observarnos unas a otras, buscamos inspiración y modelos a seguir en los negocios de otras empresas de éxito. Es un...
Webs Externas Atajos y consejos para usar tu iPad: aplicaciones Las posibilidades que nos ofrecen estos tablets son infinitas. Esto puede ser muy bueno si sabes como utilizarlas, pero muchas veces ocurre que no sabemos como sacarles partido. En...
Webs Externas Android Aalto, la mayor comunidad Android de Europa Que Android es uno de los sistemas operativos líderes en todo el mundo, es algo que ya no necesita ser dicho. Por eso no es de extrañar que cada...
Webs Externas ¿Sustituirá iPhone a las cámaras de fotos compactas? Seguro que si tienes un iPhone ya no usas ninguna otra cámara de fotos, y es que la calidad de sus fotografías es sorprendente y además te evita tener...
Webs Externas Lo mejor de la App Date de febrero El día 26 de marzo tendremos una nueva edición de la AppDate, pero hasta entonces nos quitamos el gusanillo haciendo un pequeño repaso a lo que vimos en febrero.
Webs Externas Ninja Chicken: la gallina más rápida del gallinero El subtítulo de este juego ya debería ser suficiente para que te decidas a probarlo: “¡El pollo funky que creía ser un ninja!” Pinta divertido, ¿verdad? ...
Webs Externas “La ilusión es vital a la hora de emprender” Antes de preparar la entrevista a la gente de Coquétame ya entiendes la necesidad de su proyecto. Ofrecen un personal shopper disponible en todo momento para todo el...
Webs Externas iPad seguirá triunfando hasta el 2016 Un estudio ha desvelado que no será hasta el año 2016 cuando los tablets Android se hagan con el control del mercado de tabletas digitales. Te contamos esta noticia en el siguiente...
Webs Externas Android: ¿el sistema operativo del futuro? Para los visionarios siempre ha estado claro que la tecnología aplicada a los smartphones y las tabletas es sólo el principio. Pero, ¿qué podremos ver en un futuro? ¿Quién será...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
