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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Moncho Terol Aprendizaje virtual: el conocimiento a un clic de distancia Un trabajo es mucho más que un lugar a donde ir para hacer algo, se trata de un espacio para darle sentido a la vida, desarrollar habilidades y progresar....
Gonzalo Fernández Rodríguez ¿Qué significa que mi aplicación sea Cloud Native? El término Cloud Native es algo que va más allá de mover las aplicaciones alojadas en un data center a una infraestructura proporcionada por un proveedor Cloud, sea Cloud...
ElevenPaths Entrevista: hablamos de libros y #MujeresHacker con Javier Padilla Hace unos días tuvimos la oportunidad de hablar con Javier Padilla, emprendedor en Internet y escritor de los libros protagonizados por la joven hacker Mara Turing, una charla muy...
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Wayra Builder Te contamos cómo minimizar las filtraciones de documentos confidenciales con Shaadow 31 de diciembre 10am. Último día de un año difícil, hay ganas de dar carpetazo y mirar hacia delante, pero antes, en la unidad de Venture Builder, trabajamos a...
Javier Alcalá Wayra organiza un Co-Investment Day centrado en startups de bienestar El sector del wellness representa un mercado de 4,2bn de dólares y vive un enorme crecimiento que se ha visto acelerado con la llegada de la pandemia. El bienestar...
Virginio Gallardo La innovación es sobre todo gestionar talento Todos sabemos que la innovación y el crecimiento empresarial y económico van de la mano. La innovación implica los resultados futuros y la supervivencia de la empresa. ¿Hay alguna otra...
Esperanza Girón Estepa Una nueva era en la realidad virtual El acercamiento a la realidad virtual que permite Oculus Rift puede cambiar la industria en todos los ámbitos, ya que tiene infinitos escenarios de aplicación: juegos, arte, medicina, sector...
José María Lissen Ventajas que aporta una aplicación móvil a nuestro negocio En anteriores artículos hacíamos referencia al desarrollo de aplicaciones como una de las técnicas de marketing móvil más eficaces. Teniendo en cuenta el comportamiento de los usuarios, una aplicación...
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Raúl Alonso ¿Qué rentabilidad obtiene la empresa española de su inversión en redes sociales? Mejorar la notoriedad de marca y escuchar lo que sobre ella se dice en la conversación social son el principal objetivo y uso que de las redes sociales hace...
David Prieto Marqués Detección proactiva de amenazas en infraestructuras críticas Las amenazas informáticas no sólo comprometen el mundo digital, sino que son un riesgo, mayor si cabe, para el mundo físico. De ahí la importancia de la detección proactiva...
Juan Luis Manfredi Erasmus para jóvenes emprendedores Las instituciones europeas ofrecen un amplio espectro de fondos y programas, cuyo objetivo es el apoyo general a la pequeña y mediana empresa, el acceso a financiación (micropréstamos y...
Julen Di Pietro Avezuela ¿Conduces un Apple o un Android? La aparición de Apple Carplay y Android Auto va a provocar una gran sacudida en la industria del automóvil. La componente tecnológica pesa cada vez más en las decisiones...
Alicia Díaz Sánchez 7 citas célebres sobre redes sociales Las redes sociales suponen una gran incógnita para muchos. Continuamente aparecen grandes titulares sobre el número creciente de usuarios, los millones y millones de mensajes, vídeos y fotos que...
ElevenPaths Análisis de metadatos: Extract Metadata vs. Metashield Analyzer La recopilación de información se ha convertido en un negocio lucrativo para empresas y supone una interesante estrategia para gobiernos y organizaciones que hacen uso de ella… además de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...