Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alvaro Sandoval Comunicación empresarial: 5 tips para un plan exitoso La comunicación empresarial siempre ha sido un recurso importante para el funcionamiento de las grandes empresas. Sin embargo, en la era de la globalización y la transformación digital, la comunicación es fundamental...
Raúl Salgado Ventajas para las pymes de un IVA más flexible en la Unión Europea Las pymes quieren disponer de un IVA europeo más ajustado al tamaño de su negocio. Y ahora están más cerca de lograrlo, después de que desde Bruselas se haya...
Andrés Macario Es hora de alcanzar la madurez digital Más que en grandes y pequeñas, tenemos que empezar a dividir las empresas en digitales y no digitales. Es verdad que la digitalización puede aumentar la brecha entre empresas...
ElevenPaths 4 consejos para reincorporarte a tu puesto de trabajo de forma segura Ha pasado ya un año desde que muchos abandonamos nuestro puesto de trabajo físico, en la oficina, para acoger al trabajo en remoto. Los cuartos de estar y las habitaciones...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech CryptoClipWatcher: Nuestra nueva herramienta contra las técnicas de «crypto clipboard hijacking» Desde 2017, esta técnica se ha vuelto bastante popular. Las criptomonedas en general son un objetivo para el malware y minar Bitcoins ya no es tan lucrativo en ordenadores “normales” (quizás...
Innovation Marketing Team Así vivimos el Telefónica Innovation Day 2020: todas las novedades y nuevos lanzamientos El pasado jueves 19 de noviembre celebramos la primera edición del Telefónica Innovation Day 2020, un evento online en el que bajo el lema ‘Road to Innovation’, se han presentado en...
Mónica Sofía García Reverde, una pasión muy saludable Daniel Blanco y Pablo Vidal, dos apasionados de la nutrición y la comida saludable, decidieron crear su propio Centro de Nutrición y Salud en 2013, debido a las numerosas...
Webs Externas Resumen semanal Android (23marzo) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas La actualización para las tabletas de Sony llegará en Abril Hace algún tiempo, en Blogs Movistar os contábamos la noticia de la actualización a la última versión del sistema operativo de Google, Android Ice Cream Sandwich, por parte de las...
Webs Externas ¿Sustituirán los tablets a los empleados en las tiendas? Según un estudio de la consultora IDC, las ventas mundiales de tablets a través de distintos canales de venta crecieron un 56,1% en el último trimestre de 2011, lo...
Webs Externas Google Voice ya tiene integración de buzón de voz La famosa plataforma Google Voice para Android ha incorporado una novedad, ya es posible visualizar losmensajes de voz en el registro de llamadas, como si se tratase de una llamada...
Webs Externas PocketWeb: La navegación inteligente ¿Te imaginas que tu navegador sepa que página quieres ver antes de que se lo digas? Pues esto ya es posible con PocketWeb. ...
Webs Externas iPhone 5 y sus nuevos rumores Parece que tras presentar el nuevo iPad, Apple no quiere bajarse de la cresta de la ola y seguir surfeando en el top de los rumores del sector de telefonía móvil....
Webs Externas Museos y monumentos llegan a tu tablet ¿Te imaginas estas visitando un monumento y que tu tablet te vaya mostrando que camino debes seguir o que debes mirar? ¿O no tener ni que moverte de casa...
Webs Externas ¡Preguntamos a los twitteros! Diego Ballesteros Diego Ballesteros, @diegoteca, es el fundador de una de las empresas que, poco a poco, se está haciendo un hueco gracias a su calidad y buen hacer: SinDelantal.com. ¿Le...
Virginio Gallardo Cuatro claves para reinventarse Detrás de palabras como innovación, detrás de las grandes estrategias de nuestras empresas, siempre hay personas. Personas a las que cada vez más a menudo se les pide que...
Webs Externas Sparrow aterriza, por fin, en iOS ¡Nuestros iPhones están de suerte! Después de mucha espera, ya cuentan con la aplicación Sparrow, el conocido cliente de correo para OS X.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
